安抚乘客
了解情况并登记
直接利用广播在全线寻找
必要时在征得乘客同意后，协助乘客通知公安部门找寻
第1题：
驾驶员搭载乘客到达目的地时，下列做法错误的是（）。
第2题：
给乘客分配适当的任务也是一种错误的做法。（）
第3题：
第4题：
着工装乘车期间，下面行为错误的是（）。
第5题：
发现乘客携带超长、超重物品时，错误的做法是（）。
第6题：
当乘客上、下车时，下列行为中正确的做法是（）。
第7题：
车站发生客伤时，若乘客伤势较重，以下做法表述错误的是（）
第8题：
司机在驾驶过程中，有乘客拍打司机室时，错误的做法是（）。
第9题：
有乘客走失时，做法错误的是（）。
第10题：
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对于乘客投诉或差评，网约车驾驶员以下做法错误的有。（）