判断题80/20规则规定，80%的销售额来自20%的员工A 对B 错

题目

判断题

80/20规则规定，80%的销售额来自20%的员工

对

错

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第1题：

二八法则告诉我们：企业80%的利润来自20%的优质客户;80%的麻烦来自20%的问题客户。()

正确答案：对

第2题：

著名经济学的2:8原理是指()

A.企业80%的员工为20%的老客户服务

B.企业有80%的新客户和20%的老客户

C.企业的80%的利润来自于20%的老顾客

D.企业80%的销售额来自于20%的老顾客

参考答案：C

第3题：

管理者在与员工进行绩效沟通时应该遵循20／80的时间原则,20／80原则是指()。

A、80%的时间留给管理者自己，20%的时间留给员工

B、80%的时间留给员工，20%的时间留给管理者自己

C、80%的时间用于表扬，20%的时间用于指出不足

D、80%的时间用于指出不足，20%的时间用于表扬

参考答案：B

第4题：

何为80/20规则？为什么该规则会演变为20/80规则？这些规则对网络设计有什么影响？

正确答案: 80/20规则：80%的通信流量发生在部门局域网内部，20%的通信流量流到其他部门局域网或外部网络。
变化的原因有：以往的各部门的数据均放在局域网的服务器上，而现在这些数据集中存放在公司的服务器上。
大量的信息来自因特网或公司的Web服务器。
公司企业网与其他公司的网络连接在一起，以便与合作伙伴、分销商、供应商以及战略性合作伙伴进行合作。
解决由于网间流量大量增加而引起的局域网/广域网间的瓶颈问题。
增加新场点，以支持区域办公室和远程办公。

第5题：

根据帕累托原理，（）的销售额来自于20%的顾客。
A．20%
B．40%
C．60%
D．80%

答案：D

解析：

根据帕雷托原理，80%的销售额来自20%的顾客。营销人员的主要目标是找出这20%的顾客，分析其购买心理和购买习惯，找出共同点，并采取适当的营销组合来满足他们的需要。

第6题：

帕累托原理是指世界上充满了不平衡性，比如20%的人口拥有80%的财富，20%的员工创造了80%的价值，80%的收入来自20%的商品，80%的利润来自20%的顾客，等等。这种不平衡关系也可以称为二八法则，也即80/20法则。

以下做法不符合80/20法则的是()。

A．某银行规定，VIP客户(一般是指存款达到20万以上的顾客)办理业务不用排队，并会安排专门的业务员接待他们

B．当当网给最大的几个供货商更多返点

C．某公司2/3的收益用都来自这款全效产品

D．早点铺的老板对所有来买早点的客人都很客气

正确答案：D

[答案]D。[解析]根据题干定义，80/20法则揭示的是功效的不平衡性，启示我们在工作中要抓住关键的少数。D中的老板对待所有人的态度都一样，不符合不平衡性的要素。应选D。

第7题：

2080法则:20%的员工产生80%的销售额,老师认为这个说法是正确的么?()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：错误

第8题：

在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80／20PareToPrinciple),这个原理指的是()。

A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布

B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来收益不到200/4

C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80

D.企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益

正确答案：B

第9题：

大量统计资料表明，“20/80法则”也同样适用于零售店经营活动中，即卖场里80％商品的销售额只占总销售额的20％，而20％的小部分商品的销售额却占总销售额的80％。

正确答案:正确

第10题：

在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是（）

A、VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
B、企业利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％
C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80
D、企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益

正确答案:B

80/20规则规定，80%的销售额来自20%的员工

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