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商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系，措施包括（）。

题目
多选题
商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系，措施包括（）。
A

加强内部控制

B

充分披露服务价格信息

C

保障客户获得服务价格信息

D

保障客户自主选择服务的权利

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第1题：

根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行服务价格管理制度应当明确()。

A、价格行为违规的问责机制

B、服务成本

C、内部处罚措施

D、服务价格投诉流程


答案：ABCD

第2题：

按照《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系,加强内部控制,充分披露服务价格信息,保障客户获得()的权利。

A、服务价格信息

B、价格定价流程

C、内部处罚措施

D、自主选择服务


答案：ABCD

第3题：

商业银行关于服务价格信息的公示涉及优惠措施的,应当明确标注优惠措施的生效和终止日期。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确
解析：《商业银行服务价格管理办法》(银监会令〔2014〕1号)第二十二条。

第4题：

商业银行应当按照风险管理原则, 建立健全服务价格管理制度和内部控制机制。()


答案:√

第5题：

商业银行关于服务价格信息的公式涉及优惠措施的，应当明确标注优惠措施的生效和终止日期。()


答案:√

第6题：

根据《商业银行理财产品销售管理办法》相关规定,商业银行应当建立包括( )在内的科学严密的风险管理体系和内部控制制度。

A.理财产品风险评级

B.客户风险承受能力评估

C.销售活动风险评估

D.系统稳定运行评估


参考答案：ABC

第7题：

商业银行应当建立操作风险管理体系，有效地识 另!]、评估、监测和杜绝操作风险。( )

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第8题：

商业银行应当建立科学、有效的____，培育良好的企业精神和内部控制文化，从而创造全体员工均充分了解且能履行职责的环境。

A、激励约束机制

B、合规规范体系

C、薪酬管理机制

D、风险管理体系


正确答案：A
解析(出处)：《商业银行内部控制指引》第九条，商业银行应当建立科学、有效的激励约束机制，培育良好的企业精神和内部控制文化，从而创造全体员工均充分了解且能履行职责的环境。

第9题：

商业银行应当建立相应的服务价格投诉自查机制。()


答案:√

第10题：

商业银行应当严格执行服务价格信息披露的有关规定, 在为客户提供服务之后, 应当告知相关服务项目、服务价格、优惠措施。()


答案:√

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