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景区讲解员的讲解应根据游客的（　　）的不同有所侧重，因人而异。

题目
多选题
景区讲解员的讲解应根据游客的（　　）的不同有所侧重，因人而异。
A

类型

B

兴趣

C

性格

D

心理

E

爱好

参考答案和解析
正确答案： B,A
解析：
导游讲解是景区讲解员的核心工作，讲解员应根据景区的规模和布局，带领游客按照游览线路分段讲解，繁简适度，要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重，因人施讲，内容的取舍应以科学性和真实性为原则。
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第1题：

景区讲解员在知识准备中都要做哪些工作（）。

A.对游客特殊需要的讲解内容事先进行准备
B.熟悉并掌握本景区讲解内容所需的情况和知识
C.根据游客进行讲解内容时间的准备
D.掌握必要的环境保护和文物保护知识以及安全知识
E.熟悉本景区的相关管理规定

答案：B,C,D
解析：

第2题：

讲解员的讲解是否面对游客？切记？


正确答案: 讲解时应该面对游客，切记拿屁股对着游客。

第3题：

景区讲解员的讲解应根据游客的（）的不同有所侧重，因人而异。

A.类型
B.兴趣
C.性格
D.心理
E.爱好

答案：A,B,E
解析：
导游讲解是景区讲解员的核心工作。讲解员应根据景区的规模和布局，带领游客按照游览线路分段讲解，简繁适度，要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重，因人施讲，内容的取舍应以科学性和真实性为原则。

第4题：

在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游讲解员


正确答案:错误

第5题：

游客如需购物时，景区讲解员应注意哪些方面？


正确答案: （1）如实向游客介绍地区、景区的商品内容与特色；
（2）如实向游客介绍景区合法经营的购物场所；
（3）不得强迫或变相强迫游客购物。

第6题：

景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。

A.致欢迎词
B.景区基本情况介绍
C.景区的建设和管理情况
D.景区导游讲解
E.游客对景区景观的反映

答案：A,B,D
解析：
当旅游团（者）抵达景区后，讲解员应主动迎上前去，向他们表示欢迎。讲解员带领旅游团（者）参观游览过程的服务主要包括致欢迎词、旅游景区情况介绍和参观游览中的导游讲解三项内容。

第7题：

游览前景区讲解员应向游客介绍景区的基本情况和游览中的注意事项，具体包括哪些方面？


正确答案: （1）本景区开设背景、规模、布局、价值和特色；
（2）本景区所在旅游地的位置及周边的自然、人文景观和风土人情；
（3）提醒团队游客注意自己团队原定的旅游计划安排，包括在景区停留的时间，主要游览线路，以及参观游览结束后集合的时间和地点；
（4）讲清游览过程中的注意事项，并提醒游客保管好自己的贵重物品；
（5）景区游程中如需讲解员陪同游客乘车或乘船游览，讲解员应协助游客联系有关车辆或船只。

第8题：

景区讲解员的讲解内容要根据游客的（）不同有所侧重，要因人而异。

A.类型
B.语言
C.兴趣
D.爱好
E.民族

答案：A,C,D
解析：

第9题：

景区导游又称景区讲解员，是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员


正确答案:正确

第10题：

游客要在景区内观看节目演出，景区讲解员应注意哪些方面？


正确答案: （1）如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色；
（2）按时组织游客入场，引导游客文明观看节目；
（3）如个别游客因特殊原因需要中途退场，讲解员应设法给予妥善安排；
（4）不得强迫或变相强迫游客增加需要另行付费的演出项目。

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