送站前,地陪应首先同(  )商量旅游团离店时间。

题目
单选题
送站前,地陪应首先同(  )商量旅游团离店时间。
A

旅游团领队

B

旅游团全陪

C

旅行车司机

D

饭店行李员

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第1题:

导致旅游团误机的主观原因有()等。

A.地陪记错了旅游团所乘航班的离站时间,使旅游团未能及时赶到机场
B.离站当天地陪日程安排过紧,使旅游团不能及时赶到机场
C.旅游团离店出发时地陪迟到,未能带领旅游团及时赶到机场
D.地陪未按规定及时将机票交给行李员使其未能为该团办理行李托运后将机票交回
E.行李员迟到未能在办理完旅游团行李托运后及时将机票交回地陪

答案:A,B,C,D
解析:

第2题:

送站前,地陪应首先同()商量旅游团离店时间。

A.旅游团领队
B.旅游团全陪
C.旅行车司机
D.饭店行李员

答案:C
解析:

第3题:

地陪在送站时,若游客是乘火车离开,旅游团应在( )抵达车站。

A、火车离站前40分钟

B、火车离站前60分钟

C、火车离站前90分钟

D、火车离站前120分钟


正确答案:B

第4题:

旅游团离店时,担任清点行李任务的是()。

  • A、地陪、行李员
  • B、地陪、全陪、行李员
  • C、地陪、全陪、领队
  • D、地陪、全陪、领队、行李员

正确答案:C

第5题:

旅游团离店前,地陪导游员要提醒哪些相关人员和部门结账?


正确答案: (1)地陪应提醒、督促旅游者尽早与饭店结清有关账目,如洗衣费、长途电话费、食品饮料费等;
(2)若旅游者损坏了客房设备,地陪应协助饭店妥善处理理赔事宜;
(3)地陪应将旅游团离店时间及时通知饭店总台,提醒其及时与旅游者结清账目。

第6题:

送站前,地陪应首先同()商量旅游团出发时间。

A.旅游团领队
B.旅游团全陪
C.旅行车司机
D.饭店行李员

答案:C
解析:
由于司机对路况比较熟悉,所以出发时间一般由地陪首先与司机来商定,然而为了安排得更合理,地陪还应与领队、全陪商议,商定后应及时通知旅游者。

第7题:

送站服务是地陪导游服务的最后一个环节,包括()

A:送站前的工作
B:离店服务
C:结帐服务
D:送行服务
E:总结服务

答案:A,B,D
解析:

第8题:

送站服务是地陪导游服务的最后一环,包括()等项内容。

A.送站前服务
B.结账服务
C.离店服务
D.送行服务
E.善后服务

答案:A,C,D
解析:
送站服务是地陪导游服务的最后一环,包括送行前的工作、离店服务、送行服务三个方面。

第9题:

客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:提前通知客人离店时间和行李收运时间,方便客人早做准备


正确答案:正确

第10题:

送站前,地陪应首先同()商量旅游团出发时间。

  • A、旅游团领队
  • B、旅游团全陪
  • C、旅行车司机
  • D、饭店行李员

正确答案:C

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