海外导购
全程陪同导游人员
地方陪同导游人员
领队
第1题：
导游服务质量包括( )。
A、导游讲解质量
B、为旅游者提供生活服务的质量
C、旅游活动安排落实的质量
D、导游处理问题的质量
第2题：
导游人员在讲解时要正确掌握语音、语气和语调，既要有鲜明生动的语言，又要注意语言的音乐性和节奏感，这是导游语言“八有”原则中的言之有趣的原则。()
第3题：
导游服务质量包括导游讲解的质量、为游客提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 【 】
第4题：
第5题：
景区景点导游员的职责包括()
A.安排旅游活动
B.导游讲解
C.宣传环保
D.安全提示
第6题：
地方陪同导游人员不同于全陪导游人员的职责有( )。
A、安排旅游活动
B、作好接待工作
C、导游讲解
D、维护安全、处理问题
第7题：
地陪的主要职责不包括( )。
A.安排旅游活动
B．维护安全、处理问题
C．宣传、调研
D．导游讲解和翻译
第8题：
地陪导游人员的工作职责包括( )。
A、导游讲解
B、安排旅游活动
C、联络工作
D、实施接待计划
第9题：
导游人员在讲解时，既要如实地进行宣传，又要进行适度的夸张。 （ ）
第10题：
导游人员代表被被委派的旅游企业，接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为（）。