违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

（　　），属于导游人员常规服务。

题目
多选题
（　　），属于导游人员常规服务。
A

通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客

B

调动游客的情绪

C

调节游客的审美行为

D

抓住散客导游的特点

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

旅行社对导游人员实行合同管理，这是促使导游人员依法为游客提供优质导游服务的重要措施，是提高导游服务质量的保证，可促使导游人员增强责任感，自觉地为游客服务。()


参考答案：正确

第2题：

导游人员的带团技能包括：导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。


正确答案：

常规，特殊

第3题：

小张是某博物馆为游客导游服务的工作人员，他属于( )．

A．景区（点）导游员

B．地方陪同导游

C．全程陪同导游

D．讲解员


正确答案：AD

第4题：

导游服务的主体是（）。

A:有导游资格的导游人员
B:旅游企业
C:经过导游考试的人员
D:临时导游人员
E:旅行社职工

答案：A,B
解析：

第5题：

旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。

A.旅行社拥有导游人员数量
B.导游人员整体规模
C.导游人员学历水平
D.导游服务质量

答案：D
解析：
导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志，这体现了导游服务的标志作用。

第6题：

景区景点的导游人员带领游客参观景观，是属于现代导游服务类型中的( )．

A．实地口语导游

B．中文导游

c．外文导游

D．图文声像导游


正确答案：A

第7题：

景区景点导游人员服务程序主要包括：服务__________、导游服务、__________服务三个方面。


正确答案：

准备，送别

第8题：

导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供（ ）及相关的旅行服务的人员。

A．旅行生活服务

B．导游服务

C．餐饮、住宿服务

D．向导、讲解


正确答案：D
导游人员的工作任务主要是为旅游者提供向导、讲解及相关服务，故选D．

第9题：

为满足游客的合理需要，导游人员提供的服务应是规范化服务与（ ）的有机结合

A.专项服务
B.超常服务
C.常规服务
D.个性化服务

答案：D
解析：

第10题：

现代导游服务的主要特点有(）。

A.导游服务规范化
B.导游服务高级化
C.导游服务职业化
D.导游人员多样化
E.导游人员管理法制化

答案：A,C,E
解析：

更多相关问题
相关内容