下列关于散客旅游者的说法中,不正确的是(  )。

题目
单选题
下列关于散客旅游者的说法中,不正确的是(  )。
A

文化层次高

B

旅游经验丰富

C

对服务要求不高

D

自主旅游能力强

参考答案和解析
正确答案: C
解析:
参加散客旅游的游客一般文化水平比较高,旅游经验也比较丰富,在旅游中更加注重文化内涵,对旅游服务的要求也高,因此要求导游人员有较高的素质,有高度的工作责任心,能多倾听他们的意见,并在此基础上做好组织协调工作。
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相似问题和答案

第1题:

下列关于透明网桥的说法中,不正确的是( )


正确答案:B
透明网桥主要特点:透明网桥由网桥自己来决定路由选择,局域网中的各个结点不负责路由选择,网桥对于互联局域网的各结点来说是“透明”的。透明网桥常用于互连两个MAC层协议相同的局域网(例如两个以太网)。透明网桥的最大优点是容易安装,是一种即插即用的设备。

第2题:

在散客旅游的导游服务中,导游应提前15分钟抵达集合地点引导旅游者上车


答案:对
解析:

第3题:

下列关于散客旅游的说法不正确的是( )

A.在自助型旅游中,旅游者可以委托旅行社代订交通票据

B.由旅游者自行安排行程

C.零星现付各项旅游费用

D.根据散客旅游的构成来源,可将其分为个体旅游和散客团队旅游


正确答案:A

第4题:

下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是()。

  • A、接待过程
  • B、服务周期
  • C、工作职责
  • D、旅游者对服务的期待

正确答案:B

第5题:

下列关于商务旅游者特点的说法中,错误的是商务旅游者()。

  • A、旅游频率高
  • B、文化水平高
  • C、消费水平高
  • D、对服务要求高

正确答案:B

第6题:

下列关于酒店公寓散客租赁管理服务说法错误的是()。

A:散客客户是酒店公寓的主要服务对象
B:散客与酒店公寓接触交往可分为预售期、销售期和售后期三个阶段
C:对有预定和无预定的客户,酒店公寓提供相同的服务程序
D:散客退房一般是到前台自行结账

答案:A
解析:
散客客户作为酒店式公寓客源的一个重要补充,对增加酒店公寓营业收入起着非常重要的作用,长住客户是酒店公寓的主要服务对象。

第7题:

下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是()

  • A、旅游者有权自主选择旅游产品和服务
  • B、旅游者有权要求旅游经营者根据临时情况提供产品和服务
  • C、旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
  • D、旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

正确答案:B

第8题:

在接待任务完成后,导游应及时将接待中的有关情况反馈给( ),或填写《零散旅游者登记表》。A.计调部B.散客部计调部C.散客部D.计调部散客部


正确答案:B

第9题:

下列关于散客旅游者退票手续的说法中,不正确的是()。

  • A、该旅游者因路遇堵车误机,要求退票则免收手续费
  • B、旅游者要求退票,票务人员应认真查验乘机人的有效证件,核对机票上的乘机人姓名、航班、日期及票号
  • C、旅游者要求在飞机离站前24小时之前退票,应收取票价5%的退票手续费
  • D、旅游者要求在飞机离站后退票,应收取票价50%的退票手续费

正确答案:A

第10题:

下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是()。

  • A、通常文化层次较高
  • B、有较丰富的旅游经验
  • C、对服务的要求不高
  • D、自主旅游能力较强

正确答案:C

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