多选题房态控制表主要有(  )。A顾客入住情况表B客房状态表C客房状态调整表D客房状态差异表E客房价格表

题目
多选题
房态控制表主要有(  )。
A

顾客入住情况表

B

客房状态表

C

客房状态调整表

D

客房状态差异表

E

客房价格表

参考答案和解析
正确答案: C,E
解析:
控制房态的表格主要有三种:①客房状态表,是指反映饭店客房即时利用状况的表单;②客房状态调整表,是指反映客房利用状况变化和调整情况的表单;③客房状态差异表,是指用于记录总台显示的客房状况与客房部查房结果差异情况的表格。
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

连锁店客房检查保养工作需要的表式,包括()。

  • A、《客房维修记录表》
  • B、《客房设施技术标准表》
  • C、《客房保养检查表》

正确答案:B,C

第2题:

()是饭店客房服务与管理的“罗盘”。

  • A、客房营业日报表
  • B、预订控制表
  • C、客房状况控制表
  • D、接待登记表

正确答案:B

第3题:

房态是客房状态、客房状况的简称,是指对客房占有、清理或待租等情况的一种描述或标示。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

以下关于前厅经理核对酒店《房态表》的描述错误的是哪一项()?

  • A、客房每天10:00和17:00上交《房态表》给前厅经理/副理
  • B、房态表必须有前厅经理/副理和客房经理的签字
  • C、前厅经理/副理需核对维修房是否有维修记录
  • D、前厅经理/副理对房态差异做出及时处理

正确答案:B

第5题:

全面反映本饭店当日客房营业情况的业务报表是指()。

  • A、饭店营业日报表
  • B、客房收益终结表
  • C、客房租用明细表
  • D、客房营业日报表

正确答案:A

第6题:

前厅部记录显示的客房状态同客房部查房结果不相符合的情况叫做客房状态差异。


正确答案:正确

第7题:

前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及()

  • A、客房卫生
  • B、帐务管理
  • C、信息管理
  • D、推销客房

正确答案:B,C,D

第8题:

预算总表还称为()。

  • A、宾客登记表;
  • B、客房表;
  • C、客房预定汇总表;
  • D、客房记录表

正确答案:C

第9题:

房态是客房状态、客房状况的简称是指对客房占有、清理或待租等情况的一种描述或标示。


正确答案:正确

第10题:

下列关于客房工程维修(保养)房的描述,正确的是哪项()?

  • A、客房经理需根据《客房计划维修(保养)表》确定维保房,并及时通知前台更改房态
  • B、工程维护员应检查维保房的设施设备是否完好且正常运作,维保房保养结束后,应填写《客房计划维修(保养)表》
  • C、维修(保养)房由客房经理验收并签字确认,验收不合格应及时补修
  • D、所有选项皆是

正确答案:D

更多相关问题