对
错
第1题：
A、随兴而至、毫无准备
B、过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物
C、注意挖掘消费者的潜在需求
D、按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物
E、对所介绍的出版物一点都不了解，就上前主动介绍，然后主观臆断、瞎编乱造一通
第2题：
单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的一般了解，向显现的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。
第3题：
A . 主动帮助消费者找到需要的出版物
B . 向消费者大力推荐其他类出版物
C . 适当地介绍一些同类出版物
D . 帮助消费者明确购买目标
E . 做好启迪、劝说工作
第4题：
一般情况下，可以把不同性别、年龄、职业、身份和地区的出版物消费者，称为不同（）的出版物消费者。
第5题：
单品种出版物的介绍推荐是发行员依据（），向显在的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。
第6题：
A、同一出版时间的介绍
B、同类出版物介绍
C、替代出版物介绍
D、同一出版社出版物的介绍
E、相关出版物介绍
第7题：
同类出版物的推荐就根据消费者兴趣，向消费者推荐几种内容相似的出版物，并简要向消费者介绍这几中出版物的不同特点，供消费者参考、选择。
第8题：
A . 当消费者有意识在寻找出版物时
B . 当消费者注意或触摸某出版物时
C . 当消费者突然停住脚步时
D . 当消费者结账时
E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时
第9题：
介绍推荐出版物时，为了使消费者印象深刻，出版物发行员可以用适当夸张的方式介绍出版物的特点或优点。
第10题：
出版物发行员应根据消费者不同的个性心理把出版物全面详细介绍给消费者。