()是针对特定客户或特定物流活动的定制化服务。

题目
单选题
()是针对特定客户或特定物流活动的定制化服务。
A

形式效用服务

B

时间效用服务

C

增值效用服务

D

空间效用服务

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第1题:

服务器定制化是针对用户特定业务或管理要求的服务器优化,服务器定制化的目标通常包括哪些?

A.降低成本

B.提高性能

C.节能

D.提高密度


参考答案:A,B,C,D

第2题:

物流项目是指物流企业设立的指在为其些特定的客户开展的长期服务。


正确答案:错误

第3题:

银行可通过人工智能技术精准应对客户需求,批量为特定客户提供什么样的金融服务,从而有效提升客户对银行服务的体验?()

A、个性化

B、定制化

C、共性化

D、标准化


正确答案:AB

第4题:

()是针对特定客户或特定物流活动的定制化服务。

  • A、形式效用服务
  • B、时间效用服务
  • C、增值效用服务
  • D、空间效用服务

正确答案:C

第5题:

按需求期望的相似性对客户分类的物流开发战略是()

  • A、理解客户需求
  • B、满足客户特定需要的针对性服务
  • C、评价当前的服务和服务能力
  • D、解释当前做法与客户要求之间的差距

正确答案:B

第6题:

私人银行服务是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。


答案:错
解析:
理财计划是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务。私人银行服务的服务对象主要是高净值客户,涉及的业务范围更加广泛,与理财计划相比,个性化服务的特色相对强一些。

第7题:

企业对运输和物流的需求是具有多样性的,第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行(),提供个性化的解决方案。

  • A、"客户化定制"
  • B、"用户化定制"
  • C、"货主化定制"
  • D、"个性化定制"

正确答案:A

第8题:

银行可通过人工智能技术精准应对客户需求,批量为特定客户提供个性化、定制化的金融服务,从而有效提升客户对银行服务的体验。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第9题:

以客户需求与所提供的服务差距最小为宗旨的物流开发战略是()

  • A、理解客户需求
  • B、满足客户特定需要的针对性服务
  • C、评价当前的服务和服务能力
  • D、解释当前做法与客户要求之间的差距

正确答案:D

第10题:

()是指以类似于标准化和大规模生产的成本和时间,提供客户特定需求的产品和服务。

  • A、按需生产
  • B、大规模生产
  • C、定制生产
  • D、大规模定制生产

正确答案:D

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