服务对象自决原则
有目的的情感表达原则
保密原则
个别化原则
第1题:
第2题:
第3题:
个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式,以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中,如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足,则必须考虑重新回到()阶段。
A.个案发掘与转介
B.评估与选择
C.个案管理服务计划
D.个案管理服务执行
第4题:
灵活地运用不同方法去帮助不同的服务对象,这是个案工作()
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
下列选项中关于个案工作说法错误的是( )。
A.个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力
B.个案工作是一门专业的工作方法
C.个案工作的工作过程是间断的
D.个案工作是社会工作者运用自己的专业方法影响服务对象的过程
第9题:
座席员在电话服务过程中,服务技巧的使用应视()加以灵活运用。
第10题:
心理社会学派个案工作模式具备的特点有:(1)重视从()的场景中了解服务对象;(2)运用综合的诊断方式,确定服务对象问题的原因;(3)用多种服务介入方式帮助对象。