真实性
重复性
可靠性
准确性
可行性
第1题:
A、间接提问
B、假设性提问
C、直接提问
D、逻辑提问
第2题:
最常用,最直接的资料收集方法是( )。
A.倾听
B.问卷调查
C.观察
D.提问
第3题:
A.严格按问卷的措辞提问
B.按自己对问卷的理解来提问
C.按督导的指示来提问
D.根据被调查者的情况灵活提问
第4题:
()是由调查者根据调查目的,拟定调查提纲或设计调查问卷,然后向被调查者以提问回问卷的方式请他们回答,在被调查者的回答中收集所需资料。
第5题:
在收集数据的面访过程中,调查人员必须()。
第6题:
A.一项提问可包含几项内容
B.注意敏感性问题提问
C.用词要确切、通俗
D.时间
第7题:
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
问卷调查中的问题提问合理,排列科学可以提高问卷的()和()。
第10题:
设计客户满意度调查问卷时,应精心设置调查项目和问题,可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式,提出的问题可以涉及客户隐私。