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单选题以下哪项是全面质量管理（TQM）的特征：（）A 目标管理；B 由其他员工进行的在职培训；C 产品质量必须通过最后检验；D 教育和自我提高。

题目
单选题
以下哪项是全面质量管理（TQM）的特征：（）
A

目标管理；

B

由其他员工进行的在职培训；

C

产品质量必须通过最后检验；

D

教育和自我提高。

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第1题：

企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动称为()。

A、在职教育

B、员工培训

C、员工训练

D、其他


参考答案：B

第2题：

关于一般在职培训和特殊在职培训的说法，正确的是（ ）。

A.一般在职培训需要离岗完成
B.特征在职培训需要离岗完成
C.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中
D.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高

答案：D
解析：
在职培训包括一般培训和特殊培训。两种培训都能带来员工生产率的提高。

第3题：

做好推行全面质量管理的准备工作包括()。

A.通过调查了解其他企业推行TQM获得成功的典型经验，充分认识推行TQM对企业的重要性和必要性

B.企业领导向全体员工表明推行TQM的决心和信心

C.通过质量管理诊断，清楚地了解企业存在的质量问题

D.明确推行TQM的目的，以及通过推行TQM要解决的问题


正确答案：ABCD

第4题：

员工培训的方式主要有哪些？（）

  • A、职前培训
  • B、在职培训
  • C、脱产培训
  • D、自我教育

正确答案:A,B,C,D

第5题：

( )是全面质量管理的一个特征。

A.目标管理
B.由其他员工进行在职培训
C.最后的质量检查
D.教育以及自我提高

答案：D
解析：
教育以及自我提高应该是对组织中每个人首要的职业目标。选项A不正确，因为目标管理会导致对数据的过度追求。选项B不正确，因为在职培训可能会强化不好的工作习惯。选项C不正确，因为如果一开始就强调质量，则最后的质量检查就是不必要的。

第6题：

除了对新人职员工进行培训外，更要对在职员工进行培训。在职员工培训的内容不包括（ ）。

A．企业文化培训

B．专题培训

C．脱产进修

D．个人自选教育


正确答案：A
在职员工培训的基本内容，主要有：①不脱产的一般文化教育；②岗位培训；③专题培训；④转岗培训；⑤个人自选教育；⑥脱产进修。

第7题：

根据人力资本投资理论，关于在职培训的说法，正确的是（）。

A.在职培训的成本应当由企业承担，收益应当由企业和员工共享
B.在职培训的成本应当由企业和员工分摊
C.一般在职培训的成本应当由员工承担，收益也归员工
D.特殊在职培训的成本应当由企业承担，收益也归企业

答案：C
解析：
本题考查在职培训投资的成本及收益安排。在实际的管理实践中，企业所进行的一般培训和特殊培训实际上是很难完全区分开的，因此，在企业的各种在职培训活动中，运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢的安排方式是很普遍的。@##

第8题：

员工培训的方式主要有哪些？（）

A.职前培训

B.在职培训

C.脱产培训

D.自我教育


参考答案：A, B, C, D

第9题：

教育督导人员培训的方式主要有（）。

  • A、脱产培训
  • B、在职进修
  • C、自我提高
  • D、参观学习
  • E、自我反省

正确答案:A,B,C,D

第10题：

企业组织员工进行安全生产教育和培训、员工应如何对待？（）

  • A、选择自己有需要的课程，参加培训
  • B、必须参加并通过学习提高自己的安全素质
  • C、按自己的兴趣自由参加

正确答案:B

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