多选题在办理网银时,()情况下,需向客户进行特别风险揭示和消费者教育工作,相关影音资料应妥善留存保管。A通过KYC、KYB发现客户明显不是网上银行适合客户B通过“5852个人网银用户信息查询”交易查询到客户指定的接收手机号已绑定其他网银客户C客户经常来我*行办理大额现金存取D客户曾办理我*行网银的关闭,现重新

题目
多选题
在办理网银时,()情况下,需向客户进行特别风险揭示和消费者教育工作,相关影音资料应妥善留存保管。
A

通过KYC、KYB发现客户明显不是网上银行适合客户

B

通过“5852个人网银用户信息查询”交易查询到客户指定的接收手机号已绑定其他网银客户

C

客户经常来我*行办理大额现金存取

D

客户曾办理我*行网银的关闭,现重新

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第1题:

个人网银客户凭用户名和登录密码使用网银渠道服务,通过网银执行非查询类交易需验证以下哪一项内容()

  • A、开户行
  • B、登录密码
  • C、开户日期
  • D、用户身份

正确答案:D

第2题:

办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质?()

  • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
  • B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
  • C、“[660004]个人网银动态口令管理”
  • D、“[660008]个人网银证书管理”

正确答案:C

第3题:

哪些个人网银客户可以通过个人网银办理“结售汇”业务()。

  • A、普通客户
  • B、便捷支付客户
  • C、网银盾客户
  • D、高级客户

正确答案:D

第4题:

办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()

  • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
  • B、“[660004]个人网银动态口令管理”
  • C、“[660008]个人网银证书管理”
  • D、“[660001]个人网银客户签约”

正确答案:A

第5题:

客户USBKey丢失重新申请前,需先进行()交易,解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。

  • A、个人网银证书作废
  • B、更改个人客户信息
  • C、删除一账通网银
  • D、个人网银证书下载

正确答案:A

第6题:

在办理网银时,()情况下,需向客户进行特别风险揭示和消费者教育工作,相关影音资料应妥善留存保管。

  • A、通过KYC、KYB发现客户明显不是网上银行适合客户
  • B、通过“5852个人网银用户信息查询”交易查询到客户指定的接收手机号已绑定其他网银客户
  • C、客户经常来我*行办理大额现金存取
  • D、客户曾办理我*行网银的关闭,现重新

正确答案:A,B

第7题:

柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息?()

  • A、通过插入USBKEY读取序列号进行查询
  • B、输入注册网银的证件号码进行查询
  • C、输入网银客户号进行查询
  • D、输入网银客户名称进行查询

正确答案:A,B,C

第8题:

哪些个人网银客户可以通过个人网银办理金鑫存管签约关系变更()。

  • A、普通客户
  • B、便捷支付客户
  • C、动态口令卡客户
  • D、网银盾客户

正确答案:C,D

第9题:

以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有()

  • A、通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务,如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的,并需在本交易设定用户网银交易限额
  • B、根据客户申请书所申请的安全介质类型,进行绑定
  • C、如客户未申请绑定安全介质,则网银开通交易完成,进入下一流程
  • D、如客户申请绑定动态口令介质,柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质
  • E、如客户申请绑定证书,柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

个人网银注销时若解约交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()

  • A、“[660004]个人网银动态口令管理”
  • B、“[660008]个人网银证书管理”
  • C、“[660001]个人网银客户签约”
  • D、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”

正确答案:D

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