单选题理财/营销经理日常工作制度、制定个人客户服务和营销计划;参与分支行组织的较大规模市场营销活动;制定金融资产100万以上客户关系维护计划,协助支行主管行长进行维护的时间频率是()A 不定期B 每周C 每月D 每季

题目
单选题
理财/营销经理日常工作制度、制定个人客户服务和营销计划;参与分支行组织的较大规模市场营销活动;制定金融资产100万以上客户关系维护计划,协助支行主管行长进行维护的时间频率是()
A

不定期

B

每周

C

每月

D

每季

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第1题:

按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求,个人客户经理每月至少参与()次分支行级“四进”营销活动。

  • A、10
  • B、5
  • C、2
  • D、1

正确答案:C

第2题:

理财/营销经理日常工作制度、总结个人和团队营销业绩和客户维护情况;反馈优质客户开/销户情况,协助理财中心负责人完成开/销户报告这两项工作的时间频率是()

  • A、不定期
  • B、每周
  • C、每月
  • D、每年

正确答案:B

第3题:

客户关系维护总流程的步骤包括()。

  • A、制定客户关系维护计划
  • B、理财规划
  • C、日常维护
  • D、客户档案完善

正确答案:A,B,C,D

第4题:

理财/营销经理日常工作制度、制定高端客户/金融资产50万以上客户营销任务和计划,协助理财中心负责人维护总结优质客户需求和特征,总结营销服务案例这两项工作的时间频率是()

  • A、不定期
  • B、每周
  • C、每月
  • D、每季

正确答案:C

第5题:

()是指与优质客户建立关系后,由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。

  • A、识别引导
  • B、接触营销
  • C、业务处理
  • D、关系维护

正确答案:D

第6题:

按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()制定重点客户的服务方案,并与支行行长/主管、分行产品经理进行沟通,达成一致。

  • A、月度
  • B、季度
  • C、半年度
  • D、年度

正确答案:D

第7题:

在实施核心竞争力项目网点,理财/营销经理要每季制定金融资产100万以上客户关系维护计划,协助支行主管行长进行维护。


正确答案:正确

第8题:

支行个人客户经理营销职责与规范中客户经理每周工作内容不包括()。

  • A、完成营销周报
  • B、对结对的助销员给予指导
  • C、跟踪业务办理程序,掌握业务办理进度
  • D、制定年度工作计划

正确答案:D

第9题:

理财/营销经理日常工作制度、制定个人客户服务和营销计划;参与分支行组织的较大规模市场营销活动;制定金融资产100万以上客户关系维护计划,协助支行主管行长进行维护的时间频率是()

  • A、不定期
  • B、每周
  • C、每月
  • D、每季

正确答案:D

第10题:

在实施核心竞争力项目网点,理财/营销经理要每月制定金融资产200万以上客户关系维护计划,协助支行行长进行维护;做好年度总结。


正确答案:错误

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