重金属污染
微生物造成的污染
管网不合格造成二次污染
过度消毒，造成水中余氯含量过高
含酚工业废水造成的管网污染
下水道破裂造成的粪便污染
第1题：
供电企业接到用户事故报告后，派人赴现场调查，应在（）天内协助用户提出事故调查报告。
第2题：
用电信息采集系统现场运维人员张某上午9时整接到95598电话，通知城区某负控购电专变用户因购电单下发失败导致用户停电，要求立即前往现场处理。当天上午10时整张某独自一人抵达现场，通过现场故障排查发现因GPRS模块松动导致终端掉线，重新固定GPRS模块后，张某短接常开接点恢复用户供电并通知主站人员补发购电单。待购电单下发成功后张某恢复常开接点，施加封印后电话通知用户和95598故障已消除，随后离开现场。请问张某在该故障处理时工作存在哪些问题？
第3题：
某日一水厂附近的居民陆续反映自来水有柴油味。该水厂采用某河流为水源。调查发现，水厂水源上游约15km处的工地输油管于前日夜里被人为损坏未及时发现，约3.0吨泄漏的柴油顺着沿岸边坡渗透进入河流。问题：1．发生事故后应采取哪些应急措施？2．接到这样的突发事件报告后，应询问和记录哪些内容？
第4题：
某日，某市区自来水用户反映水中有异常气味，尤以某固控厂厂区的用户的反映较为强烈，接到报告后，进行现场走访查看取样检测。检测结果，个别水样中挥发酚含量最高值超过饮用水卫生标准的57倍：初步认为该地区供水管网确己遭到一定程度的污染。酚的理化特性及代谢是（）。
第5题：
税控器具应用检测可查看用户基本信息、离线控制信息等盘内信息。
第6题：
某软交换固话用户反映无来电显示，我们首先应该核查那个系统？（）
第7题：
用电信息采集系统现场运维人员张某上午9时整接到95598电话，通知城区某负控购电专变用户因购电单下发失败导致用户停电，要求立即前往现场处理。当天上午10时整张某独自一人抵达现场，通过现场故障排查发现因GPRS模块松动导致终端掉线，重新固定GPRS模块后，张某短接常开接点恢复用户供电并通知主站人员补发购电单。待购电单下发成功后张某恢复常开接点，施加封印后电话通知用户和95598故障已消除，随后离开现场。负控购电操作流程有哪些要求？
第8题：
某日，某市区自来水用户反映水中有异常气味，尤以某固控厂厂区的用户的反映较为强烈，接到报告后，进行现场走访查看取样检测。检测结果，个别水样中挥发酚含量最高值超过饮用水卫生标准的57倍：初步认为该地区供水管网确己遭到一定程度的污染。可能的污染为 ( )A、重金属污染
B、微生物造成的污染
C、管网不合格造成二次污染
D、过度消毒，造成水中余氯含量过高
E、含酚工业废水造成的管网污染
F、下水道破裂造成的粪便污染
水质卫生标准中挥发酚的限值是 ( )A、0．001mg/L
B、0．02mg/L
C、0．01mg/L
D、0．1mg/L
E、0．002mg/L
F、不得检出
酚毒性分类为 ( )A、血液毒物
B、原浆毒物
C、神经毒物
D、血液神经毒物
E、酶源毒物
F、确定人类致癌物
酚被人体吸收后的主要分布为 ( )A、脑
B、血
C、肾
D、肺
E、肝
F、脾
酚的理化特性及代谢是 ( )A、不在体内蓄积
B、易在体内蓄积
C、体内代谢迅速，24小时即代谢完毕
D、体内代谢困难
E、酚在饮水中浓度达到1mg/L上时，可有臭味
F、急性酚中毒可导致大量出汗
第9题：
某用户反映拨打用户听到对方彩铃后，按1号键+＃号键后无任何提示，不能复制。应如何处理？
第10题：
某日，某市区自来水用户反映水中有异常气味，尤以某固控厂厂区的用户的反映较为强烈，接到报告后，进行现场走访查看取样检测。检测结果，个别水样中挥发酚含量最高值超过饮用水卫生标准的57倍：初步认为该地区供水管网确己遭到一定程度的污染。酚被人体吸收后的主要分布为（）。