在季度谈话中,网点经理应该()。

题目
多选题
在季度谈话中,网点经理应该()。
A

点评每个员工在贯彻执行网点精神行为规范方面的表现

B

讨论员工得到的表扬和奖励

C

阐述网点精神奖对绩效考核的影响,以及贯彻执行网点精神行为规范的重要性

D

当面书写记录员工在贯彻执行网点精神规范方面的评语

E

讨论表扬和奖励(根据网点精神卡的统计结果)

参考答案和解析
正确答案: B,C
解析: 暂无解析
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第1题:

季度谈话网点经理需使用的参考资料()

  • A、记分卡
  • B、精神卡记录
  • C、即时指导的记录
  • D、投诉记录

正确答案:A,B,C,D

第2题:

柜台式远程柜面使用岗人员须为()。

  • A、网点内控经理
  • B、网点的授权柜员
  • C、网点柜员
  • D、网点运营经理

正确答案:A,B,D

第3题:

发生重大风险事件或者事故案件的网点,风险等级直接评定为E级。经过治理后内部管理明显改善,且()评级在C级以上的网点,按正常网点进行风险等级评定。

A、三个季度

B、一个季度

C、两个季度

D、连续两个季度


参考答案:D

第4题:

在零售网点中,岗位职责不要求担任大堂经理角色的岗位是().

  • A、柜员主管
  • B、个人业务顾问
  • C、高级柜员
  • D、网点经理

正确答案:A

第5题:

《二级网点管理》子公司销售经理、总经理应不定期检查二级网点专员、销售助理的回访登记,并每()至少保持一次与二级网点的法定代表人或实际控制人现场沟通或交流,及时了解二级网点的经营状况。

  • A、周
  • B、半月
  • C、月
  • D、季度

正确答案:C

第6题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在基层网点客户经理的组织架构中,以下对岗位职责,描述不正确的是()。

  • A、客户经理主管可以由网点负责人兼任
  • B、高级客户经理指导其他客户经理开展工作
  • C、客户经理负责对网点客户进行全面维护
  • D、客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助

正确答案:D

第7题:

柜台式远程柜面使用岗人员必须为()

  • A、网点柜员
  • B、网点授权柜员
  • C、网点内控经理
  • D、网点运营经理

正确答案:B,C,D

第8题:

支行委派会计主管应该每季度会同支行主管行长对网点大库进行全面盘查。


正确答案:错误

第9题:

在和顾客谈话中,应该尽量少用“()”一词。


正确答案:但是

第10题:

个人账户贵金属兑换实物黄金,受理网点应为可以开办实物黄金销售的网点,同时柜面经理应该有实物黄金办理权限,客户持本人有效身份证件,本人已签约借记卡,在开户行所属一级分行辖内网点办理,可代理。


正确答案:错误

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