多选题关于质量改进,下列说法正确的是(  )。A质量改进可称为质量突破B通过不断的改进,可将不合格减少为零C不提倡长期地就一个题目开展活动D质量改进的步骤一般分为十个步骤E质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力

题目
多选题
关于质量改进,下列说法正确的是(  )。
A

质量改进可称为质量突破

B

通过不断的改进,可将不合格减少为零

C

不提倡长期地就一个题目开展活动

D

质量改进的步骤一般分为十个步骤

E

质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力

参考答案和解析
正确答案: B,C
解析: 质量改进不提倡长期地就一个题目开展活动;质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力;而质量改进的步骤一般分为七个步骤。
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第1题:

致力于满足质量要求的能力的活动是( )。 A.质量改进B.质量控制C.质量突破S

致力于满足质量要求的能力的活动是( )。

A.质量改进

B.质量控制

C.质量突破

D.质量策划


正确答案:B

第2题:

( )是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。 A.质量目标B.质量策划

( )是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。

A.质量目标

B.质量策划

C.质量保证

D.质量改进


正确答案:D

第3题:

下列下列关于质量改进的说法中,正确的是()。

A.质量改进也可称为质量突破

B.通过不断的改进,可将不合格品减少为零

C.不提倡长期地就一个项目开展活动

D.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强质量要求的能力


参考答案:CD

第4题:

质量改进是质量管理的一部分,致力于增强( )的能力。
A.满足服务要求 B.持续改进 C.满足质量要求 D.提高质量需要


答案:C
解析:
GB/T 19000-2008标准对质量改进的定义为:质量改进是质量管理的一部分,它致力于增强满足质量要求的能力。

第5题:

()是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标 B.质量策划 C.质量保证 D.质量改进


答案:D
解析:
A项,质量目标是组织在质量方面所追求的目的,是组织质量方针的具体体现;质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标;质量控制致力于满足质量要求;C项,质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任;D项,质量改进致力于增强满足质量要求的能力。

第6题:

下列说法正确的有( )。

A.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平,使产品的质量不断提高

B.当产品质量已满足规定要求时,质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意程度

C.质量控制的重点是提高质量保证能力

D.质量改进的重点是提高质量保证能力

E.没有稳定的质量改进,质量控制的效果也无法保持


正确答案:ABD

第7题:

质量改进是________的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。


正确答案:D
质量改进:质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。

第8题:

质量改进是质量管理的一部分,致力于( )的能力。

A.满足质量要求

B.持续改进

C.增强满足质量要求

D.提高质量要


正确答案:C

第9题:

关于质量改进与质量控制,下列说法正确的有( )。
A.当产品质量已满足规定要求时,质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意程度
B.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平,使产品的质量不断提高
C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充分发挥现有的能力
D.质量改进的重点是提高质量保证能力
E.没有稳定的质量改进,质量控制的效果也无法保持


答案:B,C,D
解析:
A项,当产品质量已满足规定要求时,质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意度;E项,没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。

第10题:

下列关于质量改进的说法正确的有( )。
A.质量控制可称为质量维持
B.通过不断的改进,可将不合格减少为零
C.不提倡长期地就一个题目开展活动
D.质量改进的步骤一般分为十个步骤
E.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力


答案:A,E
解析:
在质量、成本、交货期、安全、激励和环境的改进活动中,将不合格品率降为零或一步达到国际先进水平是不可能的,质量改进活动要长期持久地开展下去;质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力;质量改进的步骤一般分为七个步骤。

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