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为了制定适当的战略目标，组织最起码必须考虑的领域有(    )

题目
多选题
为了制定适当的战略目标，组织最起码必须考虑的领域有(    )
A

质量改进

B

产品绩效

C

质量成本

D

顾客满意

E

竞争绩效

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第1题：

因为组织信息系统的规划和实施必须对组织战略目标和业务活动有深刻的理解，必须有人员对各部门的协调。


正确答案：最高管理
最高管理 解析：最高层管理人员参与系统建设是系统成功最重要的因素。因为组织信息系统的规划和实施必须对组织战略目标和业务活动有深刻的理解，必须有最高管理人员对各部门的协调，所以信息系统的研究开发工作在很大程度上取决于组织管理者对本组织活动的看法，对信息的需求程度以及他们能否使研究开发人员理解组织的业务活动。

第2题：

所有营销管理者在日常活动中必须具备的能力有（）。

A发现运行中的问题和机会

B正确决策

C采取适当行动

D制定组织目标


A,B,C
略

第3题：

目标管理法的步骤是（ ）

A．制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标

B．制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标

C．制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制

D．分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制


正确答案：A

第4题：

企业制定客户关系管理战略目标时要考虑哪些影响因素？


正确答案: （1）必须考虑企业中长期的发展战略与规划；
（2）应遵循“技术服务于经营管理”的宗旨，企业的管理软件必须能够与企业发展趋势相适应，并具备一定的可扩展性和灵活性；
（3）需要深刻考虑以下几个方面的战略影响：市场定位渠道选择、价格制定、市场推广、品牌和广告；
（4）需要考虑高效的团队核心理念。

第5题：

制定战略目标的有效方法是（），使战略目标之间相互联合，相互制约。

  • A、构造战略目标体系
  • B、制定战略计划
  • C、构建企业文化
  • D、改进组织结构

正确答案:A

第6题：

信息主管具有（ ）等职能。

A.根据组织的发展战略目标，制定适当的信息战略
B.进行信息管理业务工作
C.协调各部门的信息需求，负责组织的信息集成
D.参与组织的决策

答案：A,C,D
解析：

第7题：

HAF003要求组织必须制定质保大纲，并考虑成本管理。


正确答案:错误

第8题：

基于kpi的公共组织绩效考核实施步骤中首先要考虑的是()。

A.明确公共组织战略目标

B.确定关键成功领域与要素

C.提炼归纳KPI并逐级分解

D.受理绩效申诉


参考答案：A

第9题：

信息主管具有（）等职能。

  • A、根据组织的发展战略目标，制定适当的信息战略
  • B、进行信息管理业务工作
  • C、协调各部门的信息需求，负责组织的信息集成
  • D、参与组织的决策

正确答案:A,C,D

第10题：

战略目标制定要关注的问题（）

  • A、战略目标制定的方法
  • B、战略目标制定的风险
  • C、战略目标制定的时间
  • D、战略目标制定过程中需要考虑的因素

正确答案:A,D

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