多选题利用CCAS发起单笔贷款业务,如事后发现产品码、担保方式、项目号等录入错误,以下处理哪些是正确的()。A如果客户经理尚未提交上级的,可直接通过“删除业务”功能实现删除。B如果客户经理已提交上级,但该业务尚未提交零贷中心的,可由高级柜员(业务主管或核准人)直接点击不同意,并注明理由,客户经理点击拒绝,中止该笔业务,无需再经过核准人审批。C如果该业务已提交中心,可由审批经理点击不同意,并注明理由,客户经理点击拒绝,中止该笔业务。D如果该业务到了放款环节,已经产生贷款账号了,客户经理必须发起贷款回退功能,

题目
多选题
利用CCAS发起单笔贷款业务,如事后发现产品码、担保方式、项目号等录入错误,以下处理哪些是正确的()。
A

如果客户经理尚未提交上级的,可直接通过“删除业务”功能实现删除。

B

如果客户经理已提交上级,但该业务尚未提交零贷中心的,可由高级柜员(业务主管或核准人)直接点击不同意,并注明理由,客户经理点击拒绝,中止该笔业务,无需再经过核准人审批。

C

如果该业务已提交中心,可由审批经理点击不同意,并注明理由,客户经理点击拒绝,中止该笔业务。

D

如果该业务到了放款环节,已经产生贷款账号了,客户经理必须发起贷款回退功能,中止该笔业务,但不得用流水删除功能来处理

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第1题:

大额资金汇划的电话核实以下哪些做法正确()。

  • A、柜员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况
  • B、如果当时未能与客户取得联系,可由客户经理代为联系
  • C、对同城票交集中提入的业务,分行集中处理中心应将核实信息系统批注中
  • D、如果当时未能与客户取得联系,应在该笔业务的批注上注明原因,柜台人员应在当日继续跟踪核实,并做好相关记录

正确答案:A,C,D

第2题:

C3中对于首次发起的受理业务,若不想继续做该笔业务,可以通过【个人审批】->【总体审批查询】中查出该业务,点击(),结束流程。

  • A、删除
  • B、回退
  • C、终止
  • D、放弃

正确答案:C

第3题:

贷款业务中,对于首次放款的客户,在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号,贷款账号的归属机构为()。

  • A、发起放款的客户经理的归属机构
  • B、放款入账账号的归属机构
  • C、客户号的归属机构
  • D、如放款入账账号与发起放款的客户经理在同一分行,为放款入账账号的归属机构;如放款入账账号与发起放款的客户经理不在同一分行,为发起放款的客户经理的归属机构。

正确答案:D

第4题:

如申请放款业务为(),客户经理须将任务提交至国际业务审查人进行专业审核。

  • A、流动资金贷款
  • B、银行承兑汇票贴现
  • C、质量保函
  • D、打包贷款

正确答案:D

第5题:

客户经理主管在信贷系统中收到新业务申请时可以选择()。

  • A、一般授信业务提交至分行行长
  • B、特别授信业务提交至审批中心
  • C、资料不完整退回创建授信申请的客户经理
  • D、资料不完整退回复核授信申请的客户经理

正确答案:A,B,C

第6题:

网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时,下列说法正确的是()。

  • A、只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除,然后重新发起预判交易。
  • B、可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后,重新提交该笔业务。
  • C、既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除,然后重新发起预判交易;也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务。
  • D、可以直接再次提交业务至网点审核柜员

正确答案:B,C,D

第7题:

信管系统操作流程规定,根据业务受理查询情况,允许主办客户经理修改,但不允许业务受理人删除处理的业务状态是()。

  • A、办理中
  • B、提交
  • C、已办理
  • D、拒绝

正确答案:A

第8题:

贷款业务中,放款完成后单独进行贷款利率、还款账号、营运产品码等信息维护时,需由()发起已发放业务变更流程,经相关审批节点,信息驱动账务进行处理。

  • A、支行
  • B、柜台经办人员
  • C、会计主管
  • D、客户经理

正确答案:D

第9题:

按照中国银行零售贷款客户经理的分级管理制度,我中国银行的客户经理分为以下几类?()

  • A、类客户经理:可发起所有零售贷款业务品种;
  • B、类客户经理:可发起所有消费类贷款;
  • C、类客户经理

正确答案:A,B,C

第10题:

如遇核准业务排队溢出或核准中心人员不在线,业务返回网点前端后,经办人员应()

  • A、点击“提交”按钮进行本地现场核准,事后报备核准中心
  • B、取消、删除该笔系统转现场核准业务,并及时联系核准中心人员重新进行业务提交
  • C、取消、删除该笔系统转现场核准业务,告知客户无法办理
  • D、不采取任何措施,等待通知

正确答案:B

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