多选题精神墙上张贴的内容主要包括哪些()A亮点时刻卡B员工活动照片C员工经验交流D《网点销售日统计表》

题目
多选题
精神墙上张贴的内容主要包括哪些()
A

亮点时刻卡

B

员工活动照片

C

员工经验交流

D

《网点销售日统计表》

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第1题:

营业团队夕会的主要内容有()。

  • A、针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡,在晨会上颁发
  • B、营业主管根据晨会网点工作重点,跟进柜员营业条线各项工作完成情况
  • C、对员工营业中的不足之处给予点评及辅导
  • D、收集营业条线工作中的优秀案例等

正确答案:B,C,D

第2题:

网点精神墙的主要内容不包括:()

  • A、张贴公布网点精神计划执行过程中的先进事迹和最佳做法。
  • B、员工考勤情况的详细统计表。
  • C、网点每个员工的个人绩效。
  • D、公布网点的日业绩和周业绩统计数据。

正确答案:B

第3题:

下面哪几项不是营业团队夕会的内容()

  • A、根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点
  • B、安排业务操作、服务规范等的培训与演练
  • C、针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡
  • D、做好晨会前的各项准备工作
  • E、收集营业条线中的优秀案例

正确答案:A,C,D

第4题:

管理团队夕会内容包括()。

  • A、根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点
  • B、针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡
  • C、做好晨会前的各项准备工作
  • D、分享客户资源,寻找交叉营销的机会

正确答案:A,B,C

第5题:

亮点时刻卡颁发情况包括哪些()

  • A、获得客户表扬
  • B、积极践行网点精神
  • C、服务高效规范,有利于邮政银行形象提升
  • D、实现了好的销售业绩

正确答案:A,B,C,D

第6题:

网点经营分析会中使用的资料包括哪些()

  • A、网点经营综合月报
  • B、网点销售日统计表
  • C、网点行动计划
  • D、员工记分卡

正确答案:A,B,C

第7题:

下面哪一项不是管理团队夕会的内容()

  • A、根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点
  • B、针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡
  • C、做好晨会前的各项准备工作
  • D、分享客户资源,寻找交叉营销的机会
  • E、对员工营业中的不足之处给予点评及辅导

正确答案:D,E

第8题:

网点经营数据的内容包括哪些()

  • A、《网点销售日统计表》(按日期)
  • B、《网点销售日统计表》(按人员)
  • C、《网点综合经营月报》
  • D、网点营销管理系统中的数据
  • E、其他数据来源

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

精神墙上张贴的内容主要包括哪些()

  • A、亮点时刻卡
  • B、员工活动照片
  • C、员工经验交流
  • D、《网点销售日统计表》

正确答案:A,B,C,D

第10题:

晨会的鼓励与指导环节包括的内容有()。

  • A、上级对下级和员工之间的相互表扬,并适时颁发亮点时刻卡
  • B、经验分享
  • C、情景演练
  • D、对员工工作中不足给予指导和纠正
  • E、点评员工表现

正确答案:A,B,C,D

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