对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是()

题目
单选题
对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是()
A

在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次

B

离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责,至少每周进行一次

C

巡检结束后要进行一笔实际交易,确认设备运行正常,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》,签字确认

D

设备维护商进行设备维护维修时,运营主管必须到达现场,审核维护维修人员的身份证和工作证件(或介绍信)

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第1题:

自助设备日常管理工作包括()。

  • A、设备巡检维护、钥匙和密码管理
  • B、钥匙和密码管理
  • C、现金管理、账务核对
  • D、差错处理及吞没卡处理

正确答案:A,B,C,D

第2题:

自助服务终端(),设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。

  • A、日常巡检
  • B、设备维护维修
  • C、每日营业终了
  • D、发生客户吞卡投诉时

正确答案:A,B,D

第3题:

自助机具运行管理是指通过对自助机具()的正常运转,以便为客户提供

  • A、定期巡检
  • B、日常清机加钞
  • C、故障维护
  • D、保障自助机具

正确答案:A,B,C,D

第4题:

为了便于管理和维护农民自助金融服务终端,提高服务质量,特开发农民自助金融服务终端后台管理系统,简称(),方便自助设备日常管理和维护。

  • A、ABMS
  • B、ABS
  • C、APMS
  • D、APS

正确答案:C

第5题:

对于自助现金终端巡检维护的描述错误的是()

  • A、在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次
  • B、离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责,至少每周进行一次
  • C、巡检结束后要进行一笔实际交易,确认设备运行正常,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》,签字确认
  • D、设备维护商进行设备维护维修时,运营主管必须到达现场,审核维护维修人员的身份证和工作证件(或介绍信)

正确答案:D

第6题:

以下属于自助金融业务所指的自助设备的有()。

  • A、自助现金终端
  • B、自助服务终端
  • C、自助签约终端
  • D、自助发卡机

正确答案:A,B,C,D

第7题:

对自助交费的基本方式描述错误的是()

  • A、可实现电话交费、网上交费、POS机;
  • B、可实现电话交费、网上交费、银行自助查询终端交费;
  • C、可实现电话交费、银行自助查询终端交费、POS机;
  • D、可实现电话交费、网上交费、银行窗口交费

正确答案:D

第8题:

超级柜台日常巡检,由营业网点设备维护员负责,至少每周巡检1次,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》。


正确答案:正确

第9题:

案例题:根据集团公司自助终端规范文件,请描述一下什么是自助终端?


正确答案: 自助终端是指通过客户自助的方式,为客户提供查询、业务办理、选号、缴纳话费、发票打印、帐详单打印等产品和服务的设备,并以此设备构成一个独立的渠道。自助终端利用简洁的人机交互界面和业务流程,采用多媒体计算机或液晶显示触控屏幕,以客户自助操作的方式完成各种业务办理。

第10题:

为了便于管理和维护农民自助金融服务终端,提高服务质量,特开发农民自助金融服务(),方便自助设备日常管理和维护。

  • A、终端后台管理系统
  • B、终端系统
  • C、终端前台管理系统
  • D、终端信息管理系统

正确答案:A

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