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沟通是一种信息的单向交流，将信息传送给对方，并得到对方理解的过程。

题目
判断题
沟通是一种信息的单向交流，将信息传送给对方，并得到对方理解的过程。
A

对

B

错

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第1题：

沟通首要要实现的是()。

A.信息被充分理解

B.信息的传递

C.信息被对方接受

D.信息引起对方的反响


参考答案：B

第2题：

以下()不是倾听的四个步骤之一。

A、准备倾听

B、发出准备倾听的信息

C、在沟通过程中采取积极的行动

D、理解对方大全部的信息


正确答案：D

第3题：

沟通过程中最重要的是()。

A、信息的传递

B、信息的理解

C、信息的接受

D、信息的交流


参考答案：D;

第4题：

关于招标采购项目沟通管理中沟通概念的表述，不正确的是()。

A、沟通是为了一个既定的目标，把信息在个人或群体间传递和交换，并且力图形成共识的过程
B、沟通只是人际的交流不涉及组织
C、沟通的目的是让对方达成一致行动或理解你所传达的信息，发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解
D、沟通的效果取决于对方的回应，没有有效的沟通，很难有有效的管理

答案：B
解析：
本题的考点为招标采购项目沟通管理中沟通的概念。沟通是为了一个既定的目标，把信息在个人或群体间传递和交换，并且力图形成共识的过程。沟通既是人际的交流，也涉及组织之间的交流。沟通的目的是让对方达成一致行动或理解你‘所传达的信息，发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者，并寻求反馈以达到相互理解。沟通的效果取决于对方的回应，没有有效的沟通，很难有有效的管理。招标过程涉及招标人、评标专家、投标人、各级行政监督管理部门等，如果沟通不畅必然会造成严重的后果。

第5题：

沟通的目的在于(),传播信息,影响对方的态度和观念,获得对方的理解、支持和拥护。


参考答案：获取信息

第6题：

( )是指在信息沟通时,信息发送者将信息发送给信息接收者,信息接收者收到信息后不再向发送者反馈信息的沟通。

A、直接沟通

B、间接沟通

C、双向沟通

D、单向沟通


答案：D

第7题：

沟通是信息发送者凭借一定渠道将信息发送给既定对象,并寻求反馈,以达到相互理解的过程。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：√

第8题：

反馈的作用不包括

A、加强对信息的理解

B、有利于信息沟通

C、促进交流发展

D、增进对方的信任感

E、表现良好的交流态度


参考答案：D

第9题：

所谓____,就是指人们通过语言和非语言方式传递信息和知识并为对方所接受和理解的过程。它是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向的途径。

A.沟通

B.交流

C.协调

D.控制


正确答案：A

第10题：

房地产经纪人沟通技巧中，书面沟通的优点是( )。

A:能充分表达信息传递者的态度
B:信息的意义能够被充分的理解
C:有充分时间进行分析
D:可以马上得到对方的反馈

答案：C
解析：

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