单选题关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()A 听是主动的接受B 听需要更强的专注力C 倾听是心理上的投入D 倾听是一个生理过程

题目
单选题
关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()
A

听是主动的接受

B

听需要更强的专注力

C

倾听是心理上的投入

D

倾听是一个生理过程

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第1题:

社工积极的倾听和一般的听是基本相同的,听是感官的,只需用耳朵听就行了。( )

A.正确

B.错误


正确答案:B

第2题:

好的倾听技巧应当是()。


A.倾听过程中不急于插话
B.认真听,多用视线交流
C.不轻易打断对方
D.倾听过程边听边看文件,一举两得
E.尽可能多听、留意听

答案:A,B,C,E
解析:

第3题:

评析性倾听又称分析性倾听,这种倾听的过程往往被打断,儿童要对所听的内容材料作出归纳、推断和评价,这是善于听的一个方面。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

下列有关积极倾听的描述,不恰当的是()。 

  • A、积极的倾听应复述或总结听到的东西        
  • B、积极的倾听应当边听边思考 
  • C、积极的倾听应以词句的准确听辨作为核心       
  • D、积极的倾听要做到尊重他人,不妄下结论

正确答案:C

第5题:

()倾听通常定义为想听的时候才听。

A专注

B被动

C积极

D选择


D

第6题:

好的倾听方式应当体现的方面有

A.倾听过程中不急于插话
B.认真听,多用视线交流
C.不轻易打断对方
D.倾听过程边听边看文件,一举两得
E.尽可能多听、留意听

答案:A,B,C,E
解析:
倾听不仅仅是认真和专心地听,还包括从听到的信息中了解对方的意图和情感,概括所听到和所理解的要点。好的倾听方式应当是:(1)尽可能地多听,留意听,努力发现对方对某一问题的了解程度和看法。(2)不轻易打断对方的讲话,耐心地等对方讲完。(3)始终保持友好和礼貌,利用各种语言和非语言的方式表示在认真听,使对方感到轻松和受到尊重。如用目光注视对方的眼睛,用视线进行交流,或点头,或作出简单应答,鼓励对方说话。(4)不急于表达自己的观点,不轻易对对方的话作出评论。(5)不应在听对方讲话时被其他事情干扰,如接电话、看文件、看表等。(6)对敏感的问题更要善于听出话外音,以捕捉真实的信息。

第7题:

关于倾听技术,正确的理解包括( )。
(A)认真地听 (B)关注地听
(C)适度地听 (D)积极参与


答案:A,B
解析:
倾听是在接纳的基础上,积极地听,认真地听,关注地听,并在倾听时适度参与,这是倾听的含义。

第8题:

在下列倾听方式中,哪种倾听最适合于医患沟通?

A.听而不闻

B.虚应的听

C.选择性的听

D.专注的听

E.设身处地的听


正确答案:E
最适合于医患沟通的倾听方式是“设身处地的听”。设身处地的听,出发点是为了了解而不是为了反应,也就是透过言谈了解一个人的观念、感受与内心世界。只有这样,才有助于了解患者的疾患,包括病人对病因的想法、困惑、担忧、恐惧、期望等方面。

第9题:

倾听的最高层次是()。

  • A、选择性的听
  • B、专注的听
  • C、同理心的听

正确答案:C

第10题:

听和倾听有重大区别。()


正确答案:正确