完成与智能排队机的接口功能，向客户端应用程序提供统一的编程接口
完成呼叫的控制，包括呼叫的定向及重定向，与呼叫相关的资源管理
业务流程自启动功能，自启动流程指不需要用户打入电话就可以启动的流程，即不需要接入码的流程
话务员的管理
第1题：
A.管理普通语音座席，控制语音呼叫座席的所有功能请求，包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能
B.负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对AIP中继的监听功能
C.通过CCS向IRC申请路由，当路由目的地为队列时，负责给呼叫放音或将呼叫转到指定的自动流程收集用户信息
D.负责对请求服务的呼叫进行排队
第2题：
A.呼叫控制功能（CCF）
B.业务交换功能（SSF）
C.呼叫接入功能（CCAF）
D.报告呼叫事件到SCP并提供SCP对智能呼叫进行控制的接口
第3题：
A.移动台发起的数据呼叫流程
B.PDSN发起的数据呼叫流程
C.移动台发起的数据呼叫释放流程
D.PDSN发起的数据呼叫释放流程
第4题：
SGSN通过Gb接口完成移动性管理、无线资源管理、接收从MSC来的电路型寻呼信息及分组数据呼叫转发管理功能。
第5题：
CCS（核心呼叫服务器）是ICD30平台中的关键模块。以下那些功能是由CCS负责实现的（）
第6题：
A.单实例非自启动流程
B.单实例自启动流程
C.多实例自启动流程
D.非自启动流程
第7题：
智能外设IP的功能有：（）
第8题：
A.播放提示语音
B.收集用户拨号
C.呼叫接入功能（CCAF）
D.报告呼叫事件到SCP并提供SCP对智能呼叫进行控制的接口
第9题：
接入网用户的呼叫流程中，网络侧启动的PSTN用户呼叫流程包括了V5.2协议中哪几种类型消息（）。
第10题：
数据业务呼叫流程包括（）。