问答题某电话测试结果为内线有障碍,但机房维护人员说修好之后总是回单失败,请分析原因并给出解决方法?

题目
问答题
某电话测试结果为内线有障碍,但机房维护人员说修好之后总是回单失败,请分析原因并给出解决方法?
参考答案和解析
正确答案: 可能是内、外线均有障碍,受理测试时先判断内线障碍,有障则派往程控机房,机房人员修好后,在回单时复测时将测出外线障碍,因此回单失败,如遇这种情况,可进行转派。
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

某直放站信号很强但无法占用,请分析具体原因并提出解决方法?


正确答案: 分析:该直放站信号没有相邻的站点的信号优先级高,造成该直放站信号很强也无法占用的现象。
解决的办法:经网维公司调整优先级后可正常工作。

第2题:

电话有馈电,但来电没振铃,请分析原因。


正确答案:(1)电话振铃故障
(2)线路过长
(3)电源模块-75V电源故障
(4)用户接口板故障

第3题:

小陈是患者严某的责任护士,但第一次交流就失败,请分析造成其失败的原因是A.表情沉着、从容SXB

小陈是患者严某的责任护士,但第一次交流就失败,请分析造成其失败的原因是

A.表情沉着、从容

B.在患者吃饭前进行交谈

C.热情介绍自己

D.选择一个安静环境进行交谈

E.仪表大方、整洁


正确答案:B
小陈选择的交谈时间不恰当。患者正准备吃饭,很难集中精力认真交谈,应选择饭后或患者午休后交谈更为适宜。

第4题:

某城市TD-SCDMA网络OMC话务统计分析时,对RRC接通率低的TOP小区进行提取,根据话务统计的结果,10Top个小区的CSRRC接通率仅为86.83%,PSRRC接通率仅为73.58%。请列出RRC建立的主要的4个步骤,并给出RRC建立失败的可能原因和提升该指标的解决方法。


正确答案: 1)RRC建立的5个步骤是:
1.UE在RACH上发RRCCONNECTIONREQ;
2.RNC接收到RRCCONNECTIONREQ后,配置L2资源
3.RNC和NodeB建立IUB接口上的RL链路和用户面FP帧的同步;
4.RNC向UE发RRCCONNECTIONSETUP;
5..UE回复RRCCONNECTIONSETUPCOMPLETE。
2)RRC建立失败的可能原因有:
1.RNC资源分配失败,或者建立L2资源失败等。
2.RNC和NodeB的RL建立失败或IuB用户面同步失败。
3.UE收不到RRCCONNECTIONSETUP。
4.RNC收不到RRCCONNECTIONSETUPCOMPLETE。
3)RRC建立失败的解决方法有:
1.RNC资源分配失败或者建立L2实例失败,需要检查小区状态是否有异常和小区资
源是否拥塞。如果是,则需进一步分析是否属于产品bug或扩容。
2.IUB接口RL链路建立失败和用户面建立失败,需要检查NodeB内部是否异常,
IuB传输是否异常等。如果是,则需进一步分析是否属于产品bug。
3.UE收不到RRCCONNECTIONSETUP。需要先检查SCCPCH的功率设置是否
正确,必要时可以适当提高SCCPCH的功率来增强FACH信道的信号覆盖。
4.RNC收不到RRCCONNECTIONSETUPCOMPLETE。此时,可以通过提高上
行期望接收功率/RL初始发射功率和修改上行同步的参数,来使得UE能够正常进行上行同步和上传消息。如提高上行干扰余量ULINTERFERERSV,间接提高SRB/RB建立时的上行期望接收功率。

第5题:

在测试ZXWMM900系统时,发现主光工作点平坦度较差,功率和信噪比参差不齐。请分析一下问题的原因并给出相应措施。


正确答案: 出现这种情况可能有3种原因,分别为
(1)某些OTU板的输出光功率漂移,同时这些通道的中心频率也会发生漂移。很可能是网管上对OTU板的功率波长调整引起的。解决办法是在网管上查询各OTU板的功率和波长设置情况,将偏移的OTU板设置为0。
(2)OMU的某些通道插损大(也可能是光口脏了导致)。解决办法对该通路的OMU输入光纤口用酒精进行擦拭
(3)个别OA的增益平坦度差。解决办法为用仪表进行逐级的检查,直到找到增益平坦度差的光放大器,从网管上查询其增益的设置情况,如增益被调整的话,就将其归零,归零后系统仍不见好转,将这只OA进行更换。

第6题:

执行PROBE的时候,提示“没有BSC,无法取得数据,请首先在主界面上刷新本地域拓扑树”,分析原因,并给出解决方法。


正确答案: 1、检查winmgt的设置是否正确;
2、检查mp中tcpip中探针地址的设置与使用探针的客户端地址的设置;
3、查看客户端某些与网络设置有关的软件阻挡,比如sygate等;
4、查看wintcpip是否执行成功,在任务管理器能不能找到那个进程;
5、检查winmgt存放的位置,windows2000和windowsxp存放的目录是不同的;
6、确认PROBE的版本,PROBE2.5系列以后的版本和2.5系列以前的版本客户机必需和BSC物理上处于同一局域网内。

第7题:

维护人员从进入基站机房进行维护到离开机房过程中需做两次的事情为()

  • A、完成故障处理
  • B、电话通知监控
  • C、填写机房进出入记录
  • D、完成动环完好性测试

正确答案:B,C

第8题:

在路测过程中,手机总是连接不上测试系统,试分析其可能的原因?(请列举出3种以上可能原因)


正确答案: 1.首先确认端口没设错。可在设备管理器中查找扩展串口号;
2.确认手机的测试方式(MODE)不是处于DATA模式,而是TRACE(OT76)或TRACE 9600(OT75);若是发现系统能激活手机(手机面灯亮)但还连不上时,说明手机测试线有问题。
3.如还不行请确认您的机器没有装2个不同版本的ANTPILOT。
4.机器或串口卡有问题了

第9题:

在测试ZXWM M900系统时,发现主光工作点平坦度较差,功率和信噪比参差不齐。请分析一下问题的原因并给出相应措施。


正确答案: 出现这种情况可能有3种原因,分别为
(1)某些OTU板的输出光功率漂移,同时这些通道的中心频率也会发生漂移。很可能是网管上对OTU板的功率波长调整引起的。解决办法是在网管上查询各OTU板的功率和波长设置情况,将偏移的OTU板设置为0。
(2)OMU的某些通道插损大(也可能是光口脏了导致)。解决办法对该通路的OMU输入光纤口用酒精进行擦拭
(3)个别OA的增益平坦度差。解决办法为用仪表进行逐级的检查,直到找到增益平坦度差的光放大器,从网管上查询其增益的设置情况,如增益被调整的话,就将其归零,归零后系统仍不见好转,将这只OA进行更换。

第10题:

某县某一片区自建宽带用户批量出现拨号失败691错误,经核实用户的帐号密码均无误,宽带帐号也无欠费情况,查看AAA平台,用户帐号状态均正常。请分析故障原因并给出相应的解决方法。


正确答案: 1用户拨号失败691只集中在某一区域,且AAA状态正常,可基本判断并非AAA平台故障,有可能是接入网设备或者城域网设备故障引起;
2判断是否为接入网原因。查看这些帐号是否都在同一个PON下、PON板或同一OLT下,若是则联系GPON协维查看设备是否有PON板或OLT设备故障。
3判断是否为城域网原因。查看这些帐号所归属的OLT是否都上联同一台BRAS(ME60),若是则联系互联网协维查看BRAS设备是否有故障。
4若以上均无法解决,则应尽快升级故障,上报市公司。