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个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是（ ）。

题目
个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是（ ）。

A.服务提供者
B.服务目标
C.服务焦点
D.服务对象
参考答案和解析
答案：D
解析：
考点：个案工作与个案管理的区别。个案工作与个案管理的服务对象是一样的，都是个人和家庭。从服务对象的问题类型、服务提供者、功能、主要角色、服务目标、技巧运用六个方面比较了个案管理与个案工作的差异。
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相似问题和答案

第1题：

关于个案管理的说法，正确的是（　　）。

A．个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象

B．个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务

C．个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询

D．个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的各种需求

答案：D
解析：

第2题：

在个案管理过程中，社会工作者要与服务对象一起工作，为服务对象提供“全人”服务，还要确保充分有效地运用多方资源，并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有()。

A:间接服务
B:服务协调
C:资源整合
D:遵守计划
E:评估和监督

答案：B,C,E
解析：
个案管理的实施原则主要有以下几个方面：一、服务对象参与。二、服务评估。三、服务的协调。四、资源整合。五、包裹式服务与专业合作。六、评估与监督。

第3题：

下列选项中关于个案工作说法错误的是（ ）。

A．个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力

B．个案工作是一门专业的工作方法

C．个案工作的工作过程是间断的

D．个案工作是社会工作者运用自己的专业方法影响服务对象的过程


正确答案：C
个案工作是一门专业的工作方法，与一般的志愿者的公益活动根本不同，具有很强的专业性。个案工作是一连串的工作过程，也是社会工作者运用自己的专业方法影响服务对象的过程，故C项说法错误。个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力，以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。

第4题：

社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，这是（ ）的目的。

A.个案结果评估
B.个案过程评估
C.个案管理评估
D.个案效果评估

答案：C
解析：
考点：个案管理的评估与选择。 个案管理评估的目的是确认服务对象的真正需要，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需求。

第5题：

个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是()。

A:服务提供者
B:服务目标
C:服务焦点
D:服务对象

答案：D
解析：
考点：个案工作与个案管理的区别。

第6题：

下列选项中，关于个案管理的说法不正确的是（　　）。

A.个案管理是介于社会工作直接和间接服务之间的一种综合性服务方法
B.个案管理的对象是求助者
C.个案管理是一种“全貌”的工作方法
D.个案管理具有实现服务合理配置和强调服务效率的双重功能

答案：B
解析：
不是每位求助者都能够成为个案管理服务的对象，个案管理的服务对象通常有两个共同特质：一是他们所遭遇的问题复杂；二是他们在获得和使用潜在的助人资源方面有特殊困难。因此选项B错误。

第7题：

社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，社会工作者应该采取()的方式。

A:个案结果评估
B:个案过程评估
C:个案管理评估
D:个案效果评估

答案：C
解析：
考点：个案管理的评估与选择。

第8题：

下列哪项不是个案管理的特征（ ）

A.个案管理是个案工作的拓展
B.服务对象同时遇到多重问题
C.个案管理具有服务和管理双重功能
D.个案管理不强调全貌的管理方法

答案：D
解析：

第9题：

关于个案工作与个案管理显著差异的说法，正确的是（ ）。

A.个案工作是临床社会工作服务，个案管理是重视倡导的综合服务
B.个案工作是专业社会工作服务，个案管理是其他领域的专业工作
C.个案工作者会提供全面帮助，个案管理者会协助服务对象链接资源
D.个案工作以提供直接服务为主，个案管理以整合资源促进合作为主

答案：D
解析：
本题考查个案管理与个案工作的差异。个案管理者一般扮演整合服务角色，包括资源开发者、教导者、经纪人、倡导者等角色。个案工作者以直接服务的角色为主，通常扮演使能者和咨询者。D项描述正确。(考点：个案管理与个案工作的差异)

第10题：

(2015年)关于个案管理的说法，正确的是（　　）。

A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象
B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务
C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询
D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要

答案：D
解析：
本题考察的是个案管理的定义。个案管理的定义可分为体系取向和过程取向两种。体系取向的个案管理强调“个案管理是联结和协调各种不同服务体系的动作方式，用以确保运用最完善的方式来满足服务对象被照顾的需求”。过程取向的个案管理强调“个案管理是一种协调的过程．通过协调和获得各种资源，来协助那些面临各种问题的服务对象，他们因为这些问题而出现了无法满足的生活需求、失意和无成就感的状况”。可见．个案管理是一种提供服务的方法。它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求。

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