此题为判断题(对,错)。
第1题:
目前很多营销理论和营销手段只注重如何吸引新顾客,而不是注重维系和培育现有顾客;传统的营销方法只注重如何销售,而不注重建立客户关系;只注重售前服务、销售活动而不在乎售后服务;现在越来越多的公司认识到了使顾客满意和维系顾客的重要性。
第2题:
从酒店实际的营销经验看,维系老顾客要此吸引新顾客花费更高。
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
大量的统计数据表明,企业吸引一个新顾客所花费的费用是吸引老顾客的 ( )。
A.2倍
B.3倍
C.4倍
D.5倍
第9题:
从企业实际的营销经验看,维系老顾客要此吸引新顾客花费更高。()
此题为判断题(对,错)。