陈女士，67岁，双眼白内障晚期，等待手术。在护理过程中，有效的沟通方式是A:让患者用“是”或“不是”回答问题 B:用手势或面部表情来加强信息传递 C:让患者用点头或摇头回答问题 D:及时对患者所听到的声响作出解释 E:必要时用文字进行交流

题目

陈女士，67岁，双眼白内障晚期，等待手术。在护理过程中，有效的沟通方式是

A:让患者用“是”或“不是”回答问题
B:用手势或面部表情来加强信息传递
C:让患者用点头或摇头回答问题
D:及时对患者所听到的声响作出解释
E:必要时用文字进行交流

参考答案和解析

答案：D

解析：

该患者沟通的主要障碍是视力下降，所以在选择沟通方式的时候应注意沟通的形式和技巧，尽量对患者所听到的声响进行解释，解除患者内心的疑问，增加与患者的语言沟通。

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第1题：

属于强化沟通能力的方法是()

A:传达有效信息

B:平等待人

C:尽量排除外界干扰

D:进行反复沟通

E:重视沟通细节

正确答案：A
解析：属于强化沟通能力的方法是传达有效信息，属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰，属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。

第2题：

患者女，62岁。双眼晚期白内障待手术，在护理过程中，有效的沟通方式是

A、让患者用点头或摇头回答问题

B、用手势或面部表情来加强信息传递

C、让患者用"是"或"不是"回答问题

D、及时对患者所听到的声响作出解释

E、必要时用文字进行交流

参考答案：D

第3题：

在临床护理工作中,有效的沟通技巧是( )

A.主持个案讨论

B.专科护理指导工作

C.护理病情较重的病人

D.专科咨询

答案：D

第4题：

在进行沟通过程中，要根据沟通目标、参与者的特点选择合适的沟通方式。以下不属于沟通方式的是（）。

A. 被动接受方式
B. 征询方式
C. 推销方式
D. 叙述方式

答案：A

解析：

本题考查沟通的4种方式。
一般沟通过程所采用的的方式分为：参与讨论方式、征询方式、推销方式（说明）、叙述方式。故本题答案为A。

第5题：

患者女性，56岁，双眼白内障晚期，待手术，在护理过程中，有效的沟通方式是

A．让患者用“是”或“不是”回答问题

B．用手势或面部表情来加强信息传递

C．让患者用点头或摇头回答问题

D．及时对患者所听到的声响作出解释

E．必要时用文字进行交流

正确答案：D

第6题：

属于创造良好沟通环境的方法是()

A:尽量排除外界干扰

B:重视沟通细节

C:进行反复沟通

D:平等待人

E:传达有效信息

正确答案：D
解析：属于强化沟通能力的方法是传达有效信息，属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰，属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。

第7题：

陈女士刚退休不久，在社区组织的宫颈癌普查中确诊为宫颈癌晚期，全家人在震惊过后陷入悲痛之中，社区护士家访有一项较为重要的工作是

A、饮食指导

B、用药指导

C、心理护理

D、就医咨询

E、死亡教育

参考答案：E

第8题：

属于有效聆听的方法是

A.平等待人

B.传达有效信息

C.尽量排除外界干扰

D.重视沟通细节

E.进行反复沟通

参考答案：C

第9题：

下列哪种先天性白内障的最佳手术时间相对更早些( )

A、双眼板层白内障

B、单眼板层白内障

C、单眼前极白内障

D、双眼致密核性白内障

E、单眼致密核性白内障

参考答案：E

第10题：

抑郁症患者思维迟缓难建立有效的护息沟通，护理人员应

A.不断督促患者快点回答问题
B.尽量使用简单的语言
C.允许患者有足够的思考时间
D.尽快结束沟通
E.边做事边等待

答案：C

解析：

抑郁发作典型症状是“三低”症状，以心境障碍、思维迟缓、精神运动性抑制为主要特征。患者往往认知及思维迟缓、联想困难、思考吃力，给人以迟钝的感觉。因此患者言语、语量减少、语速缓慢、语音低微。

陈女士，67岁，双眼白内障晚期，等待手术。在护理过程中，有效的沟通方式是

题目

参考答案和解析

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