A.l—2—3—4—5—6
B.3—6—1—4—2—5
C.3—6—l—5—4—2
D.4—6—2—1—3—5
收费的旅游点、公园用电执行（）。
商业电价
略
国家开放大学电大专科旅行社经营管理简答题题库及答案（试卷号：2312）盗传必究简答题、1-筒述旅行社的基本业务。答：（1）组合产品、设计线路;（2）促销产品、传递信息;（3）销售产品、招往客源;（4）组织协调、安排客源;（5）实地接待、提供服务。旅行社向旅游团（者）预售产品并安排好各项服务事宜之后，还要为其提供向导、讲解和旅途照料等 相关的旅游接待服务。2. 筒析团体旅游接待业务的共性特点。答：（1）计划性强；（4分）（2）接待技能要求高；（4分）（3）协调工作多o （2分）3. 在设计旅游线路时，如何选择旅游点?答：（1）尽量避免重复经过同一旅游点；（2分）（2）点间距离适中；（2分）（3）择点适量；（2分）顺序科学;（2分）（5）特色各异。（2分）4. 旅游服务采购的任务是什么？答：（一）保证供应；（5分）（二）降低成本。（5分）L有当地特色，最好是别的地方买不到的，土特产最好去当地的大超市去买2. 对自己多少有些用处，最起码可以当做礼物送朋友3. 列好须送礼物人员清单，做到量入为出4. 无论国内国外，出行前一要在网上做好功课5. 为什么说旅行社工作具有较强的时效性。答：旅游产品所具有的特征决定了其销售数量、质量和价格都与时间这一要素有着十分紧密的关系, 因此旅行社业务的时效性主要由三方而因素决定:其一，旅游产品的季节性决定了旅行社工作具有比较明显的忙闲差异；（4分）其二，旅行社的价格呈报具有时间性。按照国际惯例，旅行社要在每年规定的时间内呈报第二年的价格，并且要在24小时内答复询价；（3分）其三，旅行社各部门提供的流水线式服务具有较强的时间衔接要求。（3分）6. 简述导游接待工作的特点。答：第一，工作量大；（4分）第二，工作难度高；（3分）第三，关联性强。（3分）7. 旅行社经营管理者应具备怎样的能力？答：（1）科学决策能力；（3分）（2）开拓创新能力；（3分）（3）灵活应变能力；（2分）（4）人际交往能力。（2分）8. 简析旅行社的行业特点。答：（1）旅行社企业经营资金投入较少；（3分）（2）旅行社经营依附性较强；（3分）（3）旅行社经营对无形资产要求较高；（2分）（4）旅行社经营风险较大。（2分）9. 简要分析旅行社人力资源管理的特点。答：第一、企业规模普遍偏小，一人从事多项工作的现象大量存在；（4分）第二，员工工作内容较灵活，绩效考核难度大；（3分）第三、员工流动性大，招募、培训任务比较重。（3分）10. 简析旅行社的行业特点。答：（1）旅行社企业经营资金投入较少；（3分）（2）旅行社经营依附性较强，（3分）（3）旅行社经营对无形资产要求较高，（2分）（4）旅行社经营风险较大。（2分）11. 简要分析旅行社人力资源管理的特点。答：（1）企业规模普遍偏小，一人从事多项工作的现象大量存在（4分）；（2）员工工作内容较灵活，绩效考核难度大（3分）；（3）员工流动性大，招募、培训任务比较重（3分）。12. 简析旅行社的行业特点。答：（1）旅行社企业经营资金投入较少（3分）;（2）旅行社经营依附性较强（3分）；（3）旅行社经营对无形资产要求较高（2分）；（4）旅行社经营风险较大（2分）。
斯洛文尼亚的主要旅游点有哪些？
下列选项中不全是旅游线路设计原则的是（）。
外倾型旅游者的个性特征有（）。
团体旅游接待服务的特点有（）。
旅游点的生命周期