第1题：
A、谈判僵局是坏事
B、谈判僵局是好事
C、谈判僵局既有好影响，又有坏影响
D、谈判僵局的出现是不经常的
第2题：
商务谈判僵局的原因包括（）。
第3题：
A.障碍
B.纽带
C.基础
D.描绘
第4题：
在商务谈判中，不能注意调和双方利益，属于僵局成因中（）原因。
第5题：
多数人认为，谈判就是交换意见、达成一致的看法、签订协议的过程。如果从狭义的角度来理解谈判，那么谈判僵局可划分为（）。
第6题：
由于信息沟通障碍产生谈判僵局,主要表现为:()
A没有听清楚讲话的内容
B没有理解对方的陈述内容
C枯燥呆板的谈判方式
D谈判形成一言堂
第7题：
形成冲突的客观原因是（）
第8题：
A.谈判双方角色定位不均等
B. 事人不分
C. 信息沟通的障碍
D. 其他原因
第9题：
下列对谈判僵局的论述中，（）是错误的。
第10题：
对于正式谈判出现的僵局，可以利用更换谈判人员途径直接进行解释，消除隔阂。（）