第1题:
对于需对单位法人进行双录的情形,可在以下环节完成双录()。
第2题:
如法人或负责人亲临柜台的,则网点柜面在开户时通过AB端开户流程中嵌入的“拍照录像”进行双录
如法人或负责人未亲临柜台的,由运营人员在上门服务时完成双录
如法人或负责人未亲临柜台的,由客户经理在尽职调查时同步完成双录
必须由运营人员完成双录
第3题:
双录操作中,以下哪些行为属于违反双录监管规定的()。
第4题:
内部管理制度建设
双录话术
产品销售专区管理
录音录像设备铺设
双录保存工作
第5题:
内部管理制度建设
双录话术
产品销售专区管理
录音录像设备铺设
双录保存工作
第6题:
客户购买产品未进行双录或双录资料缺失
产品双录时未采用规定话术版本、使用旧话术
产品双录时要素宣讲不齐全、遗漏重要信息或出现不合规话术,如承诺本金或收益保障,保险产品推介过程中套用“存入”“利率”“利息”等概念
产品双录资料画面有不清晰或有遮挡,声音不清晰、未双人入镜等,如大堂进行双录的声音不清晰、干扰大等
第7题:
内部管理制度建设
双录话术
产品销售专区管理
录音录像设备铺设
双录保存工作
第8题:
“双录”评估检查工作主要从哪三个方面对银行业金融机构销售专区“双录”工作成效进行评估?()
第9题:
如法人或负责人亲临柜台的,则网点柜面在开户时通过AB端开户流程中嵌入的“拍照录像”进行双录
如法人或负责人未亲临柜台的,由运营人员在上门服务时完成双录
如法人或负责人未亲临柜台的,由客户经理在尽职调查时同步完成双录
必须由运营人员完成双录
第10题:
内部管理制度建设
双录话术
产品销售专区管理
录音录像设备铺设
双录保存工作