( 难度:中等)下面属于开放式提问的弊端的是:A.所获得的信息有限B.拜访人员需要某些具体信息时的最佳提问方式C.难以记录或整理答案D.被拜访者无法对自己的回答做进一步解释或说明

题目
( 难度:中等)下面属于开放式提问的弊端的是:
A.所获得的信息有限
B.拜访人员需要某些具体信息时的最佳提问方式
C.难以记录或整理答案
D.被拜访者无法对自己的回答做进一步解释或说明
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第1题:

根据客户拜访的相关内容,提问的主要方式有哪几种?()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.逻辑性提问

D.反问式提问


参考答案:AB

第2题:

开放式的提问和封闭式的提问各有其目的,那么,封闭式的提问,目的是( )。

A. 获得更多有关应聘人员的信息

B. 尽快确认自己对应聘人员的判断

C. 了解应聘人员的职业道德

D. 了解应聘人员的工作技能


正确答案:B

第3题:

哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.针对性提问

D.目的性提问


正确答案:A

第4题:

让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动的是(  )。


A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

答案:B
解析:
开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。

第5题:

()让应聘者自由地发表意见或看法,以获得信息。避免被动。

A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问

答案:B
解析:
开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。@##

第6题:

在小组讨论中,社会工作者小新对其中一位成员说:“你能具体解释一下这个问题吗?”小新的这种提问方式属于( )。

A.开放式的提问

B.封闭式的提问

C.反馈和阐述型的提问

D.深究回答型的提问


正确答案:D
社会工作者在小组讨论中,通常有五种提问类型:(1)封闭式的提问,如“是不是”;(2)深究回答型的提问,社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问;(3)重新定向型的提问,如“刚才小李提到了这个问题,其他组员对这个问题是怎样想的”;(4)反馈和阐述型的提问,如“我们已经讨论了一段时间,谁能对此总结一下吗”;(5)开放式的提问,如用“怎样”“为什么”等词提问。在小组讨论中,社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。

第7题:

修饰性反问是一种( )单选

A. 无法验证的问题
B. 正确的提问方式
C. 不必回答的问题
D. 开放式提问方式

答案:C
解析:
知识点: 心理诊断技能 /会谈法
修饰性反问实际上并不构成问题,因为它不需要回答也无法回答。

第8题:

通过建立良好的面试气氛,使面试人员获取应聘者初步信息的提问方式属于:()

A.引入式提问

B.压迫式提问

C.虚拟情境式提问

D.行为式提问


本题答案:A

第9题:

让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动的是(  )。


A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

答案:B
解析:
开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。

第10题:

客户拜访结束后要进行信息整理工作,不属于客户拜访信息整理的内容的是()。

  • A、客户分类调整记录
  • B、客户档案的维护
  • C、拜访日志的撰写
  • D、市场分析报告的撰写

正确答案:A

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