(难度:中等)用户的需求是多样性的,网络运营商应尽量满足用户的所有需求。

题目
(难度:中等)用户的需求是多样性的,网络运营商应尽量满足用户的所有需求。
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第1题:

运营商对网络与信息安全的需求包括()。

A.网络与应用系统可用性要求

B.满足国家安全需求

C.满足用户安全需求

D.网络与应用系统可管理可运营需求


正确答案:BCD

第2题:

项目实施过程中,用户的需求可能会发生变化,例如提出新的需求,针对此状况,项目经理的正确做法是()。

A.从客户满意度的角度考虑,应尽量满足用户的新需求

B.如果需要超出预先约定的范围,应拒绝用户的新需求

C.应根据经验判断用户的新需求是否会对项目的成本、质量、工期造成影响,如果影响可控,应满足用户的需求

D.应启动变更控制管理流程,对用户的新需求进行评估


正确答案:D

第3题:

网络安全的目的是保障用户业务的顺利进行,满足用户的业务需求是网络安全的首要任务。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第4题:

统计调查内容应满足所有用户的需求。( )


答案:错
解析:
统计调查的内容一方面应与统计调查能力相适应;另一方面应尽量满足更多的、更重要的用户。统计机构应综合考虑调查人员、调查经费和调查方法等资源,在统计能力的约束下,选取用户最需要的内容进行调查,最大限度满足用户需求。

第5题:

项目实施过程中,用户的需求可能会发生变化,例如提出新的需求,针对此状况,项目经理的正确做法事( )

A.从客户满意度的角度出发,应尽量满足用户的新需求
B.如果需要超出预先约定的范围,应拒绝用户的新需求
C.应根据经验判断用户新需求是否会对项目的成本,质量,工期造成影响,如果影响可控,应满足用户的需求
D.应启动变更控制管理流程,对用户的新需求进行评估

答案:D
解析:
有变更就要先走变更流程,然后根据流程一步一步进行。

第6题:

不同用户对网络的需求是不一样的,以下不属于需求分析阶段的是( )

A、明确用户对网络的投资规模

B、了解用户目前网络运行情况

C、明确网络需要解决的问题

D、确定网络的拓扑结构


正确答案:D

第7题:

无线室内覆盖系统设计应在充分调查和预测()和运营维护要求的基础上,做好系统设计,并适应用户及网络发展的需要。

A.运营商的需求

B.网络升级需求

C.用户需求

D.网络安全需求


参考答案:C

第8题:

用户需求是指用户要求软件系统必须满足的所有______。


正确答案:功能和限制
功能和限制

第9题:

全业务经营对于电信运营商的意义在于有助于()。

A:充分利用网络资源
B:降低经营风险
C:实现专业核算
D:为用户提供便利的融合业务
E:满足用户多样化需求

答案:A,B,D,E
解析:
本题考查全业务经营。全业务经营对于电信运营商的意义不包括实现专业核算。从用户角度而言,全业务经营有利于满足用户日益多样化的通信需求,提供使用更为便利的融合业务;从运营商的角度而言,全业务经营有利于充分开发利用网络资源,更加经济地进行资源配置,并分散技术与业务的快速变化所带来的风险。

第10题:

统计调查内容应满足所有用户的需求。( )


答案:错
解析:
统计调查的内容一方面应与统计调查能力相适应;另一方面应尽量满足更多的、更重要的用户。统计机构应综合考虑调查人员、调查经费和调查方法等资源,在统计能力的约束下,选取用户最需要的内容进行调查,最大限度满足用户需求。

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