托运人或收货人向承运人要求退还多收运输费用时，须提出货票丙联或运费杂费收据，直接联系（）处理。
第1题：
承运人同托运人或收货人相互间要求赔偿或退补费用的有效期间为180日，起算时间：多收或少收运输费用，为核收该项费用的（）。
第2题：
托运人或收货人要求变更或解除运输合同时，应提出领货凭证和（）。
第3题：
托运人或收货人对承运人要求赔偿货物损失时，应按批向到站（货物发送前向发站）提出（）文件。
第4题：
承运人向托运人或收货人提出赔偿要求时，应提出货运记录、损失清单和必要的证明文件。
第5题：
承运人对托运人或收货人提出的赔偿或退还运输费用要求，受理站应按规定时间答复要求人，要求人自收到答复的次日起（）内未提出异议，即为结案。
第6题：
收货人要求承运人支付运到逾期违约金时，应向到站提出（）。
第7题：
托运人或收货人迟交运输费用时，应向承运人支付规定的运杂费违约金。
第8题：
托货人或收货人向承运人要求赔偿货物损失时，应按批提出（）。
第9题：
托运人或收货人迟交运输费用时，应向承运人支付规定的运杂费（）。
第10题：
托运人、收货人何时以货物“灭失”向承运人提出赔偿要求？