车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时,可由值班站长决定售卖纸票。()
第1题:
以下选项符合纸票出售条件的是()
A.车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票;
B.全线预制票进行合理调配后,且预制票将售完的情况下,TVM能力仍不足时
C.大客流情况下AFC系统无法应付或其它特殊情况下
D.以上都正确
第2题:
A.乘客无法自助购买单程票
B.车站须启动OM购买单程票
C.人工售卖预制单程票
D.人工引导乘客进出闸机
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
车站全部BOM故障时,客服员须为无进站码、无票的乘客办理补款手续,填写()。
第5题:
在AFC系统设备运作正常情况下,车站使用()售卖单程票,()处理异常乘客事务,()处理车票扣值,()查询车票信息。()
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
车站部分或全部自动售票机(TVM)故障时,值班员(行车)报(),站务员(票务)在BOM上发售单程票。
第8题:
A.进行先期处置,不能处置的及时报修并登记
B.设置 “暂停服务”提示牌
C.宣传引导乘客利用TVM购买车票
D.使用备用 BOM 预制适量不同票价的单程票,分配给故障 BOM 室发售
第9题:
在同时满足()时,车站发售纸票,采取人工售检票方式,票价同单程票,边门进、出站。
第10题:
车站全部BOM故障时,值班站长接报后立即报OCC、站长。