对于在100元以下（含100元）的短款，由票务中心收益审核员、（

第1题：

对《短款情况统计表》数据有疑义的，售票员可在自《短款情况统计表》下发之日起的（）内到调度票务部票务分部查询。

第2题：

收益审核员核对《车站营收日报》时，结合下发车站的《补款通知书》、“补车站短款”或“补银行短款”核对备注栏（）。

• A、上交车票
• B、附表
• C、"其他”
• D、"补短款明细”

第3题：

第4题：

中心票务运作手册规定了票务收益核对、车票生产和管理、对外结算等工作要求。

第5题：

全线日票务收入采取（）方式，由票务中心（）负责。

第6题：

与乘客事务处理单相关的废票（含计次卡废卡等）及POST产生的废票，由当班售检票用专用信封封装，（）连同票务报表一起上交票务中心。

第7题：

对于车站票务问题汇总至站务中心票务管理工程师，由站务中心票务管理工程师发至各站确认并反馈至票务中心，并将最终版抄送至综合技术室。

第8题：

下列对自助设备清机长短款处理审批流程叙述正确的有（）

• A、对于在挂账当日可查明原因并进行处理的挂账，不论金额大小，可均由会计主管审批。
• B、当日无法处理的挂账业务，单笔长、短款金额在1000元（含）以下的由会计主管审批。
• C、当日无法处理的挂账业务单笔长、短款金额在1000元（含）以上，10000元（不含）以下的，由会计主管及支行长审批。
• D、当日无法处理的挂账业务单笔长、短款金额在10000元（含）以上的，报分行会计运营部负责人审批。

第9题：

以下（）属于现金的安全-区域。

• A、车站AFC票务室
• B、客服中心（含临时票亭）
• C、TVM
• D、解行箱

第10题：

票务报表及台账装箱规定中规定班组的票务报表及台账由指定那些人员负责装箱。（）

• A、收益审核员
• B、票卡组组长装箱
• C、业务职系的票务报表及台账由档案管理员
• D、车站值班站长