票务违章按（）类划分，票务事故按（）类划分
第1题：
A.一至二类
B.两至四类
C.一至三类
D.一至四类
第2题：
丢失银行收款凭证，未及时报财务部并跟进属于（）。
第3题：
A.一类违章
B.二类违章
C.三类违章
D.四类违章
第4题：
以下描述正确的是（）。
第5题：
伪造帐目、报表或用其他手段进行个人违规获利，在票务报表清算前或被发现前自己主动将情况上报或复原的按（）处理。
第6题：
客服员当班期内身上带有私款（备用金除外）或车票（本人工作票除外）属于（）。
第7题：
丢失车票，成本、押金、余额合计200元以上500元（含）以下的，应定性为（）。
第8题：
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
第9题：
车票编码人员错误编码车票，但未对售票造成影响属于（）。
第10题：
丢失除票务收益安全类钥匙以外的其他票务钥匙（含边门门禁卡（无相关汇报记录）属于（）。