在运用小组会议技巧时，工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组员，与他们订立同盟，这样做的目的是（）。
第1题：
在运用小组会议技巧时，工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组织，与他们订立同盟，这样做的目的是（ ）。
A．避免使小组吹按分裂
B．增进与组员的关系
C．活跃小组气氛
D．使组员在必要时成为采取共同行动的盟友
E．为使组员有归属感
第2题：
社区社会工作者王艳在与居民接触过程中，善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧。这些技巧属于与社区居民接触过程中的（ ）。
A．维持对话
B．结束对话
C．展开话题
D．鼓励参与
第3题：
在小组工作中，工作员要适当挑战组员的内心，即工作者为了助人。有时要对组员的言行不一，表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战，提示其内心的矛盾和冲突。工作员这样做是在运用（ ）。
A．沟通和互动技巧
B．控制小组进程技巧
C．小组会议技巧
D．提升小组成员
E．策划小组活动技巧
第4题：
第5题：
小组工作者在运用小组会议技巧时，要注意“善于等待求变”，其含义是指( )。
A．工作者要帮助组员正确面对自己的问题，从而尝试改变自己
B．工作者促使小组讨论和分享尽快与小组目标对接
C．工作者要事先筹划和设定一种与会议主题相契合的基调，从而把握组员的情绪
D．工作者为了让组员有足够的思考空间和集中思想于小组的焦点，要有意识地让会议保持短暂的沉默
E．工作者真诚地以自己的个人感受和经验参与交流
第6题：
能否正确掌握和充分运用谈话的技巧，对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是
A、善于激发下级的谈话愿望
B、善于启发下级讲真情实话
C、善于抓住重要问题
D、运用倾听技巧
E、直接批评下属
第7题：
A、保持适度距离
B、善于倾听
C、尊重对方
D、仪表端庄
第8题：
护理管理者在谈话时应开诚布公，下列哪项体现了谈话技巧？( )
A、善于利用反馈机制
B、善于运用倾听技巧
C、善于启发下属讲真情实话
D、善于激发下属谈话愿望
E、避免一味说教
第9题：
将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上，体现的谈话技巧是
A、善于运用倾听技巧
B、掌握发问技巧
C、善于激发下属的谈话愿望
D、做好谈话计划
E、善于启发下属
第10题：