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社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：

题目

社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：认识该社区的青少年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评估目标体系，该服务策划的形式属于（）。

  • A、方案发展策划
  • B、战略性策划
  • C、问题解决策划
  • D、创新策划
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相似问题和答案

第1题：

某社区为青少年提供福利性服务，策划“小学生饭桌”项目，为社区内小学生提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（ ）。

A．征求社区居民的意见

B．了解服务对象需求

C．设计服务项目的评估方法

D．估计工作人员的素质和能力


正确答案：D
社区服务(活动)策划是一个理性的过程，分为三个时期：(1)在策划之初，对社区问题和需求进行科学评估，并广泛征求社区居民或服务对象的意见。(2)在策划中期，充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力，订立服务(活动)目标，规划服务内容、服务流程和人员分工。(3)在策划后期，要确定服务(活动)的成效评估方法。故正确答案为D

第2题：

社区服务方案策划是在综合考虑各方面的实际情况，征求各类社区居民的意见后，决定采取的服务内容和形式，以便系统地达成特定目标。在服务策划前，社会工作者需要做的工作是()。

A:社区需求分析
B:服务对象分析
C:问题分析
D:服务的逻辑推进步骤分析
E:服务评估

答案：B,C,D
解析：
考点：社区服务方案策划。

第3题：

某小区现有十几个青少年缓刑人员在社区服刑。作为社区矫正社会工作者，你将如何开展工作?请制订一份服务方案。


正确答案：

第4题：

方案设计题：某小区现有十几个青少年缓刑人员在社区服刑。作为社区矫正社会工作者，你将如何开展工作？请制订一份服务方案。


正确答案: （一）问题的陈述及分析：社区的青少年缓刑服刑人员普遍存在自卑心理，不爱与人交往，缺少学习的机会。这是家庭和社会造成的，因为这些人员的家庭和社会不能接纳他们。（二）方案设计：1.方案目标：协助社区青少年缓刑人员与家人改善关系，恢复他们对自己的信心，帮助他们找到生活和学习的目标。2.方案实施策略：（1）可以运用同理心、尊重、真诚、表达简洁具体等技巧以及接纳、非评判等原则，和青少年缓刑人员建立良好的专业关系。（2）作为缓刑人员，他们会面临很多困难，如不被家人、社区接受，缺乏学习、工作机会等，因此，工作者要帮助他们解决困难，有针对性地为他们开展服务。（3）社区工作者可争取社区相关部门的支持，访问青少年缓刑人员的邻居、同学以及所在社区的管理人员等，掌握他们的各种情况；通过个案辅导、会谈的方法，帮助问题严重的青少年缓刑人员重新建立生活的信心；通过小组活动、志愿者活动、亲子沟通、平行小组活动等，帮助青少年缓刑人员减轻心理压力。（4）根据不同个案的情况，选择结案。结案后，做好相应的跟踪、评估和总结工作。3.方案执行：主要包括提供服务、整合社区资源、监督执行进度等。4.方案评估：包括服务对象的满意度、方案的执行情况和效果评估等。

第5题：

社会工作者小王非常注重运用整合性社会工作方法为社区“失学失业”青少年提供服务。小王的下列做法中，体现整合性方法特点的是()。

A:针对社区青少年的多元需求设计服务
B:加强对青少年个人资源和社会环境的研究
C:建立本机构内部有效服务青少年的管理制度和机制
D:向有关部门建议创造更具支持性的青少年发展环境

答案：D
解析：
社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性。题中，社会工作者除了充分调动“失学失业”青少年个人以及家庭的资源功能外，还要在社区开展各类资源动员活动，如走访职介部门、社区就业援助部门、青少年活动中心等，也要向有关政府部门建议创造更具支持性的青少年发展环境。以上这些正式或非正式的资源系统的整合，对于社会工作专业方法的综合运用提出了很高的要求。故选D。

第6题：

社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：认识社区的青少年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评估目标体系。该服务策划的形式属于()。

A:方案发展策划
B:战略性策划
C:问题解决策划
D:创新策划

答案：C
解析：
问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题→界定问题。探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划

第7题：

某社区拟策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是()。

A:了解服务对象需求
B:征求社区居民的意见
C:评估工作人员的素质和能力
D:设计服务项目的评估方法

答案：C
解析：
社区服务（活动）策划是一个理性的过程，分为三个时期：①在策划之初，对社区问题和需求进行了科学的评估，并广泛征求了社区居民或服务对象的意见；②在策划中期，充分考虑资源状况.估计工作人员素质和能力，订立服务（活动）目标，规划服务内容、服务流程和人员分工；③在策划后期，要确定服务（活动）的成效评估方法。

第8题：

某社区服务机构组织社会工作者讨论在未来三年如何更好地服务本社区，这种策划是（ ）。

A．问题解决策划

B．创新策划

C．战略性策划

D．方案发展策划


正确答案：C

第9题：

社会工作者小王在为社区困难家庭提供服务时，积极引导青年志愿者组织为孤寡老人提供陪聊服务，动员妇联为贫困家庭的妇女、儿童提供相应帮助。社会工作者的这种做法主要是（ ）。


A.建立邻里支持网络

B.整合驻社区单位的资源

C.发挥社会组织的力量

D.宣传社区的方案策划

答案：C
解析：
社区层面的社会组织比较多，既有居民自治组织、社区党组织、经济合作组织这样的正式组织，也有居民自发建立的兴趣类、公益类非正式组织，还有一些非营利组织。如果社会工作者能够充分利用这些组织资源，就能够为社区困难群众争取到更多的救助机会。案例中社会工作者的做法就是发挥社会组织力量的具体体现。

第10题：

社会工作者小王针对社区青少年的需求，开展了一系列社区服务活动。在服务执行阶段，小王开展的工作应包括（）

  • A、了解青少年喜爱的文体活动类型
  • B、对开展的文体活动设置合理的时间表
  • C、及时开展青少年服务活动的成效评估
  • D、为表现突出的志愿者制作光荣榜对其进行表彰
  • E、详细记录活动的收入支出明细，做好资金管理

正确答案:C,D,E

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