美发从业人员工作时应()

题目

美发从业人员工作时应()

  • A、大声或粗声说话
  • B、任意批评别人
  • C、面带笑容轻声细语
  • D、同事间互相嬉闹
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第1题:

美发从业人员工作时的姿态应()

  • A、可以倚靠
  • B、保持正确姿势
  • C、不必讲究
  • D、随心所欲

正确答案:B

第2题:

身为美发从业人员替顾客服务时,主要原则是()

  • A、听客人的指挥
  • B、不管客人的意见
  • C、根据老板的意见
  • D、提出意见与顾客讨论

正确答案:D

第3题:

美发从业人员要养成随时洗手,保持双手干净的习惯,不必时常修剪指甲。


正确答案:错误

第4题:

美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲,树立()_的思想。


正确答案:顾客至上

第5题:

美发从业人员要有优良的技术,更需具备热忱的服务精神


正确答案:正确

第6题:

美发从业人员不但有优良技术,还要有()

  • A、甜言蜜语
  • B、敬业精神
  • C、穿着华丽
  • D、美好面貌

正确答案:B

第7题:

美发从业人员应经常注意个人卫生及穿着清洁工作服,并应经常修剪指甲,以保持手部卫生


正确答案:正确

第8题:

美发师请顾客入坐时应辅之以自然的微笑。


正确答案:错误

第9题:

美发从业人员必须重视名誉,建立良好言谈举止


正确答案:正确

第10题:

美发从业人员服务顾客时必须注意顾客的情绪反应。


正确答案:正确