（）是以现有的服务流程为基础，通过对现有流程的简化、整合等活动来完成重新设计的工作。
第1题：
A.关键细节流程来实现增值的
B.关键服务流程来实现增值的
C.关键技术流程来实现增值的
D.关键业务流程来实现增值的
第2题：
通用电算化账务处理流程，都是以科目汇总表账务处理流程为基础的。 （ ）
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A、业务流程重组
B、业务流程改进
C、业务流程优化
D、业务流程实时控制
第4题：
全新设计法是以现有流程为基础，通过对现有流程消除浪费、简化、整合以及自动化等活动来完成重新设计的工作（）
第5题：
全新设计法是以现有流程为基础，通过对现有流程消除浪费、简化、整合以及自动化等活动来完成重新设计的工作（）
A对
B错
第6题：
电子商务是通过改变企业业务活动中的（ ）流程来改变企业（ ）流程
第7题：
业务流程改进是以原有流程为基础，进行流程改造。()
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
电子商务流程再造是组织为满足顾客的要求和市场竞争的需要，充分利用信息技术、通信技术和制造技术，对组织内部及组织之间的物流、信息流、资金流进行重新设计和组织，并优化人力资源和设备资源的过程。下面的理解（）是错误的。
第10题：
对于流程再造的方法说法错误的是（）