当企业外部经营环境或企业处于激烈波动状况时，服务流程设计应采取（）
第1题：
当企业现有的经营状况不能应付外部环境的变化、难以维持时，要采取（ ）。
A．稳定战略
B．发展战略
C．暂停战略
D．紧缩战略
第2题：
在外部环境处于剧烈波动状况时，企业趋向于采取（）。
第3题：
当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（）
A.复合多样化战略
B.稳定型战略
C.发展型战略
D.紧缩型战略是
第4题：
当企业已在同行业经营领域处于优势地位或当企业所在行业发生剧烈变化，为了保证企业在变动中不至处于被动地位，应采取哪种战略（）
第5题：
当企业的经营状况，资源条件不能适应外部环境的变化，难以带来满意的收益时可采取用外资改善资产的方法来改善企业现状。
第6题：
当企业的外部环境处于下列哪一种环境状况时，信息有大量变量、数据难以量化，财务预测复杂，产品价格变化很大，销售呈季节性变化，利润波动也相当大？（）
第7题：
面对激烈竞争的外部环境，大型企业的领导最应关心的事是（）。
第8题：
当企业处于市场需求及行业结构稳定或者较小波动的外部环境中，企业所面临的竞争挑战较小，发展机会也相对较小，此时，企业应采取的战略称为()
A、紧缩战略
B、稳定战略
C、发展战略
D、调整战略
第9题：
西方商业银行用“5C”对企业进行评估时，其中的“环境”是指（）。
第10题：
当企业的外部环境处于下列哪一种环境状况时，信息变量不多、易于量化，财务预测简单，产品价格和销售稳定，且利润非常稳定？（）