对企业客户微观环境进行分析，主要包括企业的（）等的分析。
第1题：
微观环境分析即分析企业内部环境，包括企业自身状况分析和企业核心竞争力分析。企业自身状况分析包括( )。
A．财务状况
B．经营品种
C．过去的目标和战略
D．行业内竞争情况
第2题：
A.营销中介分析
B.消费者分析
C.竞争者分析
D.企业内部部门分析
E.供应商分析
第3题：
市场营销环境分析是市场营销咨询的重要内容之一。以下关于市场环境分析的有关描述，正确的是（ ）。
A．在进行宏观环境分析对应进行行业动向分析
B．市场营销环境分析的主要内容是宏观环境分析和企业自身微观分析
C．在进行分销组织分析时，应对经销商和代理商的数量、地理分布、经营规模、经雷能力等进行分析
D．宏观环境分析包括经济环境、人口环境、政治环境、自然环境等主要内容，各种环境分析的重要性因行业、企业的不同而有所差异
第4题：
战略环境分析是指企业所处的（）进行分析，以发现企业的核心竞争，明确企业的发展方向，途径和手段。
第5题：
企业内部环境分析主要包括（）、（）、（）、（）等。
第6题：
企业的微观分析主要指对()进行分析。
第7题：
连锁企业经营环境分析包括连锁企业宏观环境分析和（）。
第8题：
微观营销环境直接影响企业经营活动和效益，在进行市场营销环境分析时必须对微观营销环境进行分析。以下关于微观营销环境分析的说法，最准确的是（ ）。
A．微观营销环境分析是对企业自身的能力进行准确的评判，正确评价企业自身的营销能力、科研开发能力、生产制造能力、财务能力等
B．微观营销环境分析不仅对企业自身各方面能力做一个正确的评价，而且还要对竞争对手的能力进行评判与比较
C．微观营销环境分析是对企业自身能力、行业状态及产业链的情况进行综合分析
D．微观营销环境分析是对行业整体的供需情况、竞争状态进行分析，旨在掌握行业发展的趋势
第9题：
客户服务的微观环境分析主要包括哪些？
第10题：
微观环境分析包括市场环境、科学技术环境、社会文化环境、竞争环境、客户环境等。