营运中须付路桥费时,应事先向乘客解释付费方法,若乘客不愿意或拒绝

题目

营运中须付路桥费时,应事先向乘客解释付费方法,若乘客不愿意或拒绝付费时,应坚持礼貌用语,文明待客,协商解决。

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相似问题和答案

第1题:

运营中涉及过路、过桥和停车费时应事先向乘客说明情况,使乘客心中有数。


正确答案:正确

第2题:

乘客下车时,应提醒乘客()注意行人、车辆安全,在条件允许下,协助提拿大行李及物品,巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别。

  • A、下车时
  • B、开车门时
  • C、付车费时

正确答案:B

第3题:

营运中,若途中遇到交通事故或者车辆故障、未达到目的地的,乘客可以拒绝支付车费。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

出租汽车营运过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()

  • A、可拒绝乘客要求
  • B、应按乘客意愿意重新选择合理路线
  • C、可加收车费送达

正确答案:B

第5题:

出租汽车营运过程中,如乘客改变目的地,驾驶员().

  • A、可拒绝乘客要求
  • B、应按乘客意愿重新选择合理路线
  • C、可加收车费送达

正确答案:B

第6题:

售票员应优先处理付费区内乘客,并要礼貌地让非付费区内乘客稍等。()


正确答案:正确

第7题:

出租汽车驾驶()而承载其他乘客的,乘客可以拒绝付费。

  • A、经乘客同意
  • B、未经乘客同意
  • C、随意招揽

正确答案:B

第8题:

营运中,若途中遇到交通事故或者车辆故障、未达到目的地的,乘客可以拒绝支付车费。


正确答案:错误

第9题:

在营运中,如乘客单程租车,需加收空驶费或()时,应事先向乘客说明情况。


正确答案:过路、过桥费

第10题:

巡游出租汽车运营过程中,驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的,乘客有权拒绝支付费用。


正确答案:正确