出租汽车服务质量信誉考核,包括对()的服务质量信誉考核。

题目

出租汽车服务质量信誉考核,包括对()的服务质量信誉考核。

  • A、出租汽车企业、出租车管理人员
  • B、出租车驾驶员、出租车管理人员
  • C、出租汽车企业、出租车驾驶员
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第1题:

服务质量信誉考核出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。


正确答案:正确

第2题:

《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。

  • A、5分
  • B、10分
  • C、15分
  • D、20分

正确答案:B

第3题:

根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过20分。


正确答案:错误

第4题:

什么是出租汽车驾驶员服务质量信誉考核?


正确答案:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为、运营服务等方面的综合评价。

第5题:

出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车企业和出租汽车驾驶员的服务质量信誉考核。


正确答案:正确

第6题:

根据《杭州市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》,连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级,会被列入不良记录名单。


正确答案:正确

第7题:

出租汽车服务质量信誉考核工作遵守的原则?


正确答案:出租汽车服务质量信誉考核工作应当遵守公开、公平、公正的原则。

第8题:

出租汽车服务质量信誉考核为B级的出租汽车公司,连续()服务质量信誉考核为B级,三年内不得参加出租汽车经营权服务质量招投标。

  • A、半年
  • B、1年
  • C、2年
  • D、3年

正确答案:C

第9题:

出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值()


正确答案:扣20分

第10题:

出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括哪几个方面?


正确答案: 1、企业管理;
2、安全运营;
3、经营行为;
4、运营服务;
5、社会责任;
6、加分项目。

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