出租汽车行业是城市精神文明的窗口之一。

题目

出租汽车行业是城市精神文明的窗口之一。

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第1题:

星级出租汽车有下列情形之一的,立即取消或者降低其星级()。

  • A、被新闻媒体曝光且严重影响出租汽车行业声誉的有责事件
  • B、营运时发生同责以下交通死亡事故的
  • C、发生影响企业或出租汽车行业不稳定行为的
  • D、不服从行业主管部门管理的

正确答案:A,B,C

第2题:

出租汽车驾驶员是出租出租汽车行业的()从业人员。

  • A、少数
  • B、主体
  • C、全部

正确答案:B

第3题:

出租汽车行业法规的作用:().

  • A、加强对出租汽车行业的管理
  • B、加强对出租汽车客运市场的宏观调控
  • C、加强对出租汽车客运市场的微观调控
  • D、保障国家、经营者、乘客、用户和驾驶员利益

正确答案:A,B,D

第4题:

创建文明城市对出租汽车行业的要求是什么?


正确答案: 1.设有出租标志和服务卡,车内卫生,车况良好
2.驾驶员仪表整洁,用语文明
3.驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物
4.计价器完好,按标准收费,主动出具发票,无斩客现象
5.无违章驾驶现象,无拒载现象

第5题:

出租车是一座城市的“形象窗口”,是一张流动的城市名片,请问出租车司机有哪些礼仪要求?


正确答案: (1)保持车容整洁。
(2)着装得体。
(3)交谈得当。
(4)安全第一。
(5)服务主动。
(6)礼让他人。
(7)自觉维护公共卫生,不向车外抛撒垃圾杂物。
(8)在行驶中,不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。
(9)播放影、音制品时,注意格调健康,并主动征求乘客意见。
(10)乘客接打电话时,应主动调低音量或关闭音响。
(11)为外国乘客服务,热情友好,落落大方,不卑不亢,维护自身良好形象。

第6题:

出租车行业是城市精神文明的一个窗口。


正确答案:正确

第7题:

学习出租汽车行业法规的意义:().

  • A、提高管理水平和经营水平的需要
  • B、促进出租汽车行业的进步与发展的需要
  • C、加强社会主义精神文明建设的需要的
  • D、增强人们的法制观念

正确答案:A,B,C,D

第8题:

出租车客运的作用有四个方面:一、改善人们出门条件,二、增强城市交通功能,三、是城市精神文明建设水平的窗口,四、是().

  • A、个人效益显著
  • B、公司效益显著
  • C、社会效益显著

正确答案:C

第9题:

下面哪一项是城市出租汽车行业特性()。

  • A、单车流动作业
  • B、敏感性不强
  • C、经营风险较小
  • D、客源稳定

正确答案:A

第10题:

目前,出租汽车行业已成为建设现代文明城市()的,极具影响的独立性行业。

  • A、不可缺少
  • B、发展需要
  • C、精神文明建设

正确答案:A

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