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实践优质服务的关键是（）、（）、（）。

题目

实践优质服务的关键是（）、（）、（）。

  • A、营造品牌信誉与形象、营造客户至上的友好气氛、服务至上满足客户的需求
  • B、营造客户至上的友好气氛、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求
  • C、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求
  • D、营造客户至上的友好气氛、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：

开展综合实践活动的关键是要让学生多做题目。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第2题：

教师专业发展的关键是（ ）。

A.创新实践
B.教研结合
C.终身学习
D.反思经验

答案：D
解析：

第3题：

实现理论和实践相结合途径的关键是克服官僚主义。 （ ）


正确答案：×
 实现理论和实践相结合途径的关键是克服主观主义。

第4题：

做改革创新的实践者,应该增强改革创新的能力本领。其中,增强改革创新能力本领的关键是

  • A、扎实系统的专业知识
  • B、培养创新型思维方式
  • C、积极投身实践
  • D、扩大朋友交往范围

正确答案:C

第5题：

团队建设的关键是（）

  • A、协同工作
  • B、形成共同的目标
  • C、授权激励
  • D、实践探索

正确答案:A

第6题：

实施综合实践活动的关键是倡导学生对课题的自主选择和主动实践。 （ ）


答案：对
解析：
略。

第7题：

1．公司员工服务“十个不准”是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上，为进一步提高优质服务水平，而制定的行为准则。（ ）


答案：对
解析：

第8题：

电子商务成功的关键是()。

A.诚实介绍商品

B.实施优质服务

C.先交钱后拿货

D.兑现承诺


参考答案：ABD

第9题：

学习贯彻科学发展观的关键是（）。

  • A、重在实践
  • B、贵在自觉
  • C、好在坚持
  • D、贵在落实

正确答案:A,D

第10题：

教师专业发展的关键是（）

  • A、终身学习；
  • B、教研结合；
  • C、创新实践；
  • D、反思经验

正确答案:D

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