新的收费软件新增功能键“（）”，进行地图查询功能。
第1题：
第2题：
键盘上的功能键所表示的功能由（）决定。
第3题：
F3功能键在不同的软件中有不同的规定。( )
A．正确
B．错误
第4题：
想在系统中查询往月历史的费用可通过收费管理中的收费总览进行查询，在数据范围选择（），将需要查询的年月数据进行选择即可。
第5题：
下列说法不正确的是（）。
第6题：
邮政营业信息系统【支局邮件查询】时，查看邮件内件信息和附加信息的功能键是（）。
第7题：
货车由计重收费改为车型收费，按（）切换。
第8题：
第9题：
在计算机应用软件Excel中选中不连续单元格的功能键是Ctrl。
第10题：
与客户通话时，坐席人员根据客户需求进行知识点查询或请教其他坐席人员时，应选择首先单击（）功能键。